Assurer un lieu de travail sûr et sain est une exigence fondamentale pour les entreprises opérant au Chili. Le pays a établi un cadre juridique complet conçu pour protéger les employés contre les risques professionnels et promouvoir le bien-être dans l’environnement de travail. Respecter ces réglementations n’est pas seulement une obligation légale, mais aussi crucial pour favoriser une main-d'œuvre productive et durable.
La conformité aux normes de santé et de sécurité chiliennes implique de comprendre les lois spécifiques, de mettre en œuvre des mesures préventives, de réaliser des évaluations régulières et d’établir des protocoles clairs pour la gestion des risques et des incidents. Les employeurs doivent naviguer avec diligence dans ces exigences pour garantir que leurs opérations respectent les seuils de sécurité nécessaires et contribuent à un environnement de travail sécurisé pour tout le personnel.
Lois et Cadre Réglementaire en Santé et Sécurité
Le système de santé et de sécurité au travail du Chili est principalement régulé par la Loi n° 16.744, qui établit une assurance obligatoire contre les accidents du travail et les maladies professionnelles. Cette loi définit les droits et devoirs des employeurs et des employés concernant la sécurité et la santé au travail. Des règlements et décrets complémentaires précisent davantage les exigences spécifiques dans divers secteurs et activités.
Les principaux organismes de régulation supervisant la conformité incluent la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), qui supervise le système de sécurité sociale y compris l’assurance OHS ; la Dirección del Trabajo (DT), responsable de l’application des lois du travail y compris les règlements de sécurité ; et les Secretarías Regionales Ministeriales de Salud (SEREMI de Salud), qui supervisent les aspects de santé au travail. Les employeurs sont généralement affiliés à une mutualité ou à l’Institut de Seguridad Laboral (ISL), qui fournissent une assistance technique, une formation et gèrent les réclamations liées aux incidents professionnels.
Normes et Pratiques en Santé et Sécurité au Travail
Les employeurs au Chili doivent mettre en œuvre des mesures préventives pour identifier, évaluer et contrôler les risques en milieu de travail. Cela implique de réaliser des évaluations approfondies des risques pour repérer les dangers potentiels spécifiques à l’environnement de travail et aux tâches effectuées. Sur la base de ces évaluations, des mesures de contrôle appropriées doivent être instaurées, pouvant inclure des contrôles techniques, administratifs, et la fourniture d’équipements de protection individuelle (EPI).
Pour les entreprises comptant 25 employés ou plus, la formation d’un Comité Paritaire de Hygiène et Sécurité (Comité Paritario de Higiene y Seguridad - CPHS) est obligatoire. Ce comité, composé de représentants de l’employeur et des employés, joue un rôle essentiel dans la promotion de la sécurité, l’investigation des accidents, et la proposition d’actions préventives. Des réunions régulières et des procès-verbaux documentés sont requis pour le CPHS.
La formation constitue un élément clé de l’OHS. Les employeurs doivent fournir une formation adéquate et en temps utile aux employés sur les risques en milieu de travail, les procédures de travail sécurisées, la bonne utilisation des EPI, et les protocoles d’urgence. Cette formation doit être adaptée aux dangers spécifiques que les employés peuvent rencontrer dans leurs rôles.
Processus et Exigences pour l’Inspection des Lieux de Travail
Les inspections des lieux de travail au Chili sont effectuées par diverses autorités, notamment la Dirección del Trabajo et la SEREMI de Salud, ainsi que par les équipes techniques de la mutualité ou de l’ISL affiliée à l’employeur. Ces inspections visent à vérifier la conformité aux réglementations OHS, à évaluer l’efficacité des mesures de sécurité mises en place, et à enquêter sur les plaintes ou accidents.
Les inspecteurs peuvent examiner la documentation telle que les évaluations des risques, les procédures de sécurité, les registres de formation, les procès-verbaux du CPHS, et les rapports d’accidents. Ils effectueront également une inspection physique du lieu pour observer les conditions, l’équipement, et les pratiques de travail. Les employeurs doivent coopérer avec les inspecteurs et fournir l’accès aux informations pertinentes et aux zones du lieu de travail. La non-conformité détectée lors des inspections peut entraîner des amendes et des actions correctives obligatoires.
Protocoles et Déclarations en Cas d’Accident de Travail
En cas d’accident de travail ou de diagnostic d’une maladie professionnelle, des protocoles spécifiques doivent être suivis. L’employeur doit fournir les premiers secours immédiats et assurer que l’employé concerné reçoive les soins médicaux nécessaires via la mutualité ou l’ISL affiliée.
La déclaration est obligatoire et doit être effectuée dans des délais stricts. Les employeurs doivent signaler tout accident professionnel ou maladie professionnelle à leur mutualité ou à l’ISL immédiatement ou dans les délais légaux stricts établis par la loi. Les accidents graves ou mortels nécessitent une notification immédiate à la Dirección del Trabajo et à la SEREMI de Salud. Une enquête sur la cause de l’accident ou de la maladie doit être menée pour prévenir toute récidive, impliquant souvent le CPHS si applicable.
Voici un aperçu simplifié des étapes de déclaration d’accident :
| Étape | Action | Partie Responsable | Délai |
|---|---|---|---|
| 1. Réponse Immédiate | Fournir les premiers secours, sécuriser la scène, assurer l’attention médicale. | Employeur | Immédiatement |
| 2. Notification Initiale | Alerter la Mutualidad/ISL. | Employeur | Immédiatement ou dans le délai légal |
| 3. Notification en Cas Grave/Fatal | Alerter la Dirección del Trabajo et la SEREMI de Salud. | Employeur | Immédiatement |
| 4. Enquête | Déterminer la cause, identifier les mesures préventives. | Employeur/CPHS | Rapidement après l’incident |
| 5. Documentation | Enregistrer les détails de l’incident, les résultats de l’enquête, les actions correctives. | Employeur | Conserver les dossiers selon les exigences légales |
Responsabilités de l’Employeur et de l’Employé en Matière de Sécurité au Travail
Tant les employeurs que les employés ont des responsabilités distinctes selon la loi chilienne en matière d’OHS.
Responsabilités de l’Employeur :
- Fournir un environnement de travail sûr et sain, exempt de dangers reconnus.
- Mettre en œuvre des mesures préventives basées sur les évaluations des risques.
- Fournir une formation et une information adéquates aux employés.
- Fournir des équipements de protection individuelle (EPI) appropriés et bien entretenus.
- Établir et maintenir un Comité Paritaire de Hygiène et Sécurité (CPHS) si la loi l’exige.
- Enquêter sur les accidents et maladies professionnelles et mettre en œuvre des actions correctives.
- Maintenir la documentation requise en matière d’OHS (évaluations des risques, registres de formation, procès-verbaux du CPHS, rapports d’accidents).
- Respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière d’OHS.
- S’affilier à une Mutualidad ou à l’ISL et payer les cotisations requises.
Responsabilités de l’Employé :
- Respecter toutes les règles, procédures et instructions de sécurité fournies par l’employeur.
- Utiliser correctement les équipements de protection individuelle (EPI) fournis.
- Signaler toute condition dangereuse, acte dangereux ou accident/maladie au travail à leur superviseur ou au CPHS.
- Participer aux programmes de formation en OHS.
- Coopérer avec le CPHS et les autorités en matière d’OHS lors des inspections ou enquêtes.
Le respect de ces responsabilités par les deux parties est essentiel pour instaurer une culture de sécurité et gérer efficacement les risques professionnels au Chili.
