Los Emiratos Árabes Unidos (EAU), situados en la península arábiga sudoriental, limitan con Arabia Saudita y Omán, y tienen costas en el Golfo Pérsico y el Golfo de Omán. El país es predominantemente desértico, incluyendo el vasto Rub' al Khali, con importantes centros urbanos como Dubái y Abu Dabi situados a lo largo de la costa. Históricamente, la región era conocida por la pesca, la perla y el comercio, y quedó bajo influencia británica en el siglo XIX como los Estados de la Tregua. El descubrimiento de petróleo a mediados del siglo XX transformó significativamente la economía, llevando a una modernización rápida y la formación de la federación de los EAU en 1971.

Hoy en día, los EAU son una de las naciones más ricas per cápita, gracias a sus sustanciales reservas de petróleo y gas. Sin embargo, el gobierno está activamente buscando la diversificación económica, enfocándose en sectores como el turismo, el comercio, las finanzas y la tecnología. La fuerza laboral es predominantemente expatriada, con un número significativo procedente del sur de Asia, contribuyendo en varios sectores incluyendo la construcción, la hospitalidad y la atención sanitaria. Los EAU también enfatizan la "Emiratización" de su fuerza laboral, con el objetivo de aumentar el número de nacionales en el sector privado a través de iniciativas de educación y formación.

Las leyes laborales, particularmente en lo que concierne a los trabajadores migrantes y el sistema de patrocinio "kafala", han enfrentado escrutinio internacional. El mercado laboral de los EAU también se caracteriza por una alta proporción de trabajadores extranjeros que envían remesas a sus hogares. A pesar de estos desafíos, los EAU continúan atrayendo a profesionales cualificados globalmente y están invirtiendo en convertirse en un centro tecnológico y en explorar fuentes de energía renovable. La ubicación estratégica del país lo convierte en un centro comercial pivotal, particularmente en Dubái, y su compromiso con el desarrollo de una economía basada en el conocimiento es evidente en su enfoque en sectores con potencial de crecimiento como la tecnología y la atención sanitaria.

• Descripción General del Sistema Tributario: Los EAU no imponen impuestos sobre la renta personal, pero tienen responsabilidades fiscales específicas para los empleadores según la nacionalidad del empleado.

• Contribuciones a la Seguridad Social:

  • Nacionales de los EAU y Ciudadanos del CCG: Los empleadores contribuyen con un 12.5% y los empleados con un 5% a la seguridad social, con un 2.5% adicional del gobierno.
  • Nacionales no pertenecientes al CCG: No se requieren contribuciones a la seguridad social para estos empleados.

• Impuesto Corporativo:

  • Se introdujo un impuesto corporativo del 9% a partir del 1 de junio de 2023 para las empresas con beneficios netos superiores a AED 375,000.

• IVA:

  • La tasa estándar del 5% se aplica a la mayoría de bienes y servicios.
  • Existen categorías con tasa cero y exentas de IVA para servicios específicos.
  • Las empresas con suministros gravables superiores a AED 375,000 deben registrarse y presentar declaraciones de IVA periódicamente.

• Indemnización por Fin de Servicio:

  • Para expatriados bajo regulaciones antiguas, se debe realizar un pago único al final del empleo, basado en la duración del servicio y el salario básico.
  • El sistema DEWS introducido en febrero de 2020 tiene como objetivo reemplazar este sistema de indemnización.

• Exenciones y Reducciones del Impuesto Corporativo:

  • Las pequeñas empresas con ingresos gravables de hasta AED 375,000 disfrutan de una tasa impositiva del 0%.
  • Las empresas en zonas francas designadas se benefician de varias exenciones fiscales y regulatorias.

• Incentivos para I+D:

  • Los EAU ofrecen incentivos fiscales para empresas que invierten en investigación y desarrollo, cuyos detalles aún se están desarrollando.

• Otros Incentivos:

  • La compensación de pérdidas y el alivio fiscal para grupos están disponibles para las empresas que califiquen.

El panorama fiscal de los EAU está diseñado para atraer y apoyar la inversión empresarial, con actualizaciones e incentivos continuos para mantener su ventaja competitiva.

En los EAU, los empleados con al menos un año de servicio continuo tienen derecho a 30 días naturales de vacaciones pagadas al año, mientras que aquellos con más de seis meses pero menos de un año reciben dos días por mes. El derecho a vacaciones requiere empleo ininterrumpido con el mismo empleador, y los empleados pueden acumular las vacaciones no utilizadas, aunque no excedan la mitad del derecho anual. Los empleadores juegan un papel significativo en la programación de las vacaciones, adhiriéndose a las directrices de la ley laboral.

Los EAU observan días festivos nacionales como el Día de Año Nuevo, el Día de la Conmemoración y el Día Nacional, junto con festivos islámicos como Eid al-Fitr, el Día de Arafat, Eid al-Adha, el Año Nuevo Hijri y el Cumpleaños del Profeta Muhammad, que siguen el calendario lunar Hijri y varían cada año.

Los tipos adicionales de permisos incluyen permiso por enfermedad, permiso de maternidad, permiso de paternidad, permiso de Hajj para una peregrinación y permiso de estudio, todos regulados por condiciones específicas bajo la Ley Federal del Trabajo de los EAU. Las empresas pueden ofrecer disposiciones de permisos más generosas de lo que exige la ley, y los permisos especiales para eventos como matrimonio o fallecimiento de un familiar varían según el empleador.

Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) tienen un marco legal integral para proteger a los trabajadores, incluyendo beneficios obligatorios como la gratificación por fin de servicio, licencia anual pagada, pagos salariales puntuales y regulaciones de seguridad en el lugar de trabajo. El Ministerio de Recursos Humanos y Emiratización (MOHRE) de los EAU hace cumplir estos derechos. Además, muchos empleadores ofrecen beneficios opcionales para aumentar la atractividad, incluyendo planes de pensiones, bonos por desempeño, opciones sobre acciones, reembolso de matrícula, arreglos de trabajo flexibles, programas de bienestar y más. El seguro de salud es obligatorio para los expatriados y sus dependientes, con cobertura privada opcional disponible para los ciudadanos emiratíes. La planificación de la jubilación en los EAU combina la gratificación obligatoria por fin de servicio con planes de pensiones voluntarios y opciones de ahorro personal, adaptadas a las necesidades y circunstancias individuales.

La ley laboral de los EAU, Decreto-Ley Federal No. 33 de 2021, regula los términos de empleo, incluidos los procesos de terminación. Los empleadores pueden terminar contratos ilimitados con aviso por razones no disciplinarias o sin aviso por mala conducta grave, como falsificación o graves infracciones de seguridad. Los contratos limitados pueden finalizar por acuerdo mutuo, expiración natural o por razones similares de mala conducta grave. Los períodos de aviso varían, con un mínimo de 30 días para contratos ilimitados, a menos que se especifique lo contrario.

Los empleados tienen derecho a una indemnización calculada en función de su salario básico y la duración del servicio, pero esta puede perderse en casos de despido sumario debido a mala conducta. Además, el Decreto-Ley Federal No. 34 de 2023 aborda la anti-discriminación, protegiendo contra el sesgo basado en religión, raza, género y otras características, y establece mecanismos de reparación que incluyen denuncias penales y demandas civiles.

Los empleadores deben prevenir la discriminación y proporcionar un entorno de trabajo seguro, adhiriéndose a las regulaciones sobre horas de trabajo, períodos de descanso y estándares ergonómicos. La semana laboral estándar es de 48 horas, con horas reducidas durante el Ramadán. Las obligaciones de salud y seguridad incluyen la gestión de riesgos, la preparación para emergencias y la capacitación de los empleados, con los empleados teniendo derechos a un lugar de trabajo seguro y a rechazar trabajos inseguros. La aplicación de la ley es llevada a cabo por el MoHRE y otras agencias, asegurando el cumplimiento e investigando violaciones.

En los EAU, los contratos de trabajo se categorizan en Contratos de Duración Limitada y Contratos de Duración Ilimitada según la Ley Laboral de los EAU No. 8 de 1980. Los Contratos de Duración Limitada son a plazo fijo con una duración máxima de dos años, típicamente utilizados para proyectos específicos. Los Contratos de Duración Ilimitada son indefinidos, permitiendo que el empleo continúe indefinidamente a menos que sea terminado legalmente. Ambos tipos de contrato deben cumplir con el Decreto-Ley Federal No. 33 de 2021, que establece los requisitos mínimos para los acuerdos laborales, incluyendo la descripción del trabajo, la remuneración, los beneficios, las horas de trabajo y las cláusulas de terminación. Además, la ley exige un período de prueba de hasta seis meses, con reglas específicas para la terminación durante este período. Los acuerdos laborales también pueden incluir cláusulas de confidencialidad y de no competencia para proteger los intereses comerciales del empleador, con regulaciones estrictas sobre su aplicabilidad.

El trabajo remoto en los EAU es una tendencia en crecimiento, aunque carece de un marco legal integral. La Ley Laboral de los EAU, diseñada principalmente para entornos de trabajo tradicionales, y las regulaciones de visado plantean desafíos para el trabajo remoto, especialmente para los ciudadanos extranjeros que trabajan para empresas fuera de los EAU. La introducción por parte de Dubái de una visa de trabajo remoto de un año en 2021 es un desarrollo notable.

Tecnológicamente, los EAU tienen una alta penetración de internet, pero el acceso constante y la ciberseguridad son consideraciones importantes. Los empleadores necesitan asegurar plataformas de comunicación seguras y medidas de ciberseguridad robustas para proteger la información sensible.

Las responsabilidades del empleador en los EAU incluyen desarrollar políticas claras de trabajo remoto, gestionar equipos y gastos, establecer métricas de rendimiento y promover el equilibrio entre trabajo y vida personal. Aunque la Ley Laboral de los EAU no exige disposiciones específicas para el trabajo remoto, los acuerdos dentro de los contratos de empleo son cruciales para la claridad en varios aspectos.

Además, las opciones de trabajo flexible como el trabajo a tiempo parcial, el horario flexible y el trabajo compartido se están volviendo más comunes, con la necesidad de acuerdos claros sobre horas de trabajo, compensación y beneficios. La protección de datos también es crítica, con leyes que requieren que los empleadores gestionen los datos personales de manera responsable y aseguren la seguridad contra el acceso no autorizado.

En general, a medida que el trabajo remoto se integra más en el mercado laboral de los EAU, los desarrollos legislativos continuos y las mejores prácticas serán clave para abordar los desafíos y optimizar los arreglos de trabajo remoto.

• Semana laboral estándar: En los EAU, la semana laboral estándar está limitada a 48 horas, típicamente distribuidas en seis días, con ocho horas por día según la Ley Federal No. 33 de 2021, Artículo 65.
• Semana laboral del gobierno: El gobierno federal de los EAU opera con una semana laboral de cuatro días y medio, con días completos de lunes a jueves y medio día el viernes.
• Variaciones por industria: Ciertas industrias, como la hospitalidad, pueden tener horas de trabajo diarias ligeramente extendidas, como nueve horas por día.
• Horas durante el Ramadán: Durante el Ramadán, todos los empleados del sector privado tienen sus horas de trabajo reducidas en dos horas diarias, independientemente de su religión.
• Cambio de fin de semana: Los EAU cambiaron su fin de semana de viernes-sábado a sábado-domingo a partir del 1 de enero de 2022.
• Regulaciones de horas extras: Se puede pedir a los empleados que trabajen horas extras, limitadas a dos horas por día. El pago de horas extras se calcula al 125% del salario base para horas extras regulares y al 150% para horas extras durante tiempos específicos o en días festivos/públicos o de descanso.
• Pausas obligatorias: Los empleados no deben trabajar más de cinco horas consecutivas sin una pausa, con un tiempo total de pausa de al menos una hora, que puede incluir pausas para comer, descansar y rezar.
• Turnos nocturnos y trabajo de fin de semana: Los turnos nocturnos (típicamente entre las 10 pm y las 4 am) y el trabajo de fin de semana implican una tasa de pago de horas extras más alta del 150% del salario base. Los trabajadores regulares de noche/fin de semana están exentos de esta prima si estas horas son parte de su horario habitual.
• Responsabilidades del empleador: Los empleadores deben asegurar el cumplimiento de las regulaciones de pausas y horas extras y son responsables de proporcionar las pausas obligatorias.

Determinar salarios competitivos en un país específico implica múltiples factores, incluyendo la industria, la ubicación, las responsabilidades del trabajo, la experiencia, la educación y las dinámicas de oferta y demanda. Los salarios competitivos en el mercado consisten en un salario base y beneficios adicionales como seguro de salud y contribuciones para la jubilación. En los EAU, aunque no existe un salario mínimo federalmente obligatorio, el Ministerio de Recursos Humanos y Emiratización (MoHRE) recomienda salarios mínimos para varias categorías, como graduados universitarios y técnicos especializados.

Los empleadores en los EAU son responsables de asegurar que los salarios cubran los gastos básicos de vida y son responsables ante el MoHRE. El paquete de compensación puede incluir bonificaciones discrecionales y asignaciones para vivienda, transporte y comidas, lo que mejora la atractividad de las ofertas de trabajo en la región. Los EAU también tienen un robusto Sistema de Protección de Salarios (WPS) para asegurar pagos salariales oportunos y transparentes, y los empleadores deben mantener registros detallados de nómina. Consideraciones adicionales de nómina incluyen el pago de horas extras y la frecuencia de los pagos salariales, con directrices que sugieren un ciclo de pago mensual.

La Ley Laboral de los EAU estipula períodos de preaviso y condiciones específicas para la terminación del empleo, que varían según el tipo de contrato.

Contratos Ilimitados:

• El período de preaviso estándar es de 30 días, ampliable a 90 días por acuerdo.
• Disposiciones especiales para empleados pagados por día, que van desde una semana hasta un mes según la antigüedad.

Contratos Limitados:

• No hay un período mínimo de preaviso legal, pero típicamente se requiere un preaviso de 30 días para la terminación anticipada, ampliable a tres meses.

Indemnización por Despido:

• La elegibilidad requiere al menos un año de servicio, con la indemnización calculada en base al salario básico y la duración del servicio. Los primeros cinco años acumulan 21 días de salario por año, y los años subsiguientes acumulan 30 días de salario por año, con un límite de dos años de salario.
• La indemnización puede reducirse o perderse bajo ciertas condiciones, como la renuncia sin causa legal o el despido por razones válidas.

Procedimientos de Terminación:

• El preaviso por escrito es obligatorio, con períodos específicos establecidos para diferentes tipos de contrato.
• Los empleadores pueden terminar sin preaviso solo bajo circunstancias extremas, como mala conducta grave o pérdidas significativas causadas por el empleado.

Documentación y Resolución de Disputas:

• La terminación debe documentarse con una razón clara y una fecha efectiva.
• Las disputas pueden ser abordadas a través del Ministerio de Recursos Humanos y Emiratización, con casos no resueltos referibles a la corte.

Este marco asegura que ambas partes comprendan sus derechos y obligaciones, promoviendo un entorno laboral justo.

Comprender las distinciones entre empleados y contratistas independientes en los EAU es esencial para que las empresas eviten problemas legales como la clasificación errónea. Aquí están las principales diferencias:

• Control y Supervisión: Los empleados están bajo el control directo de sus empleadores, quienes dictan sus horas de trabajo, métodos y herramientas. Los contratistas independientes, sin embargo, operan de manera autónoma y solo son responsables de entregar el resultado final del proyecto.

• Beneficios y Seguridad Social: Los empleados reciben beneficios como seguro de salud, licencia remunerada y gratificación por fin de servicio, con las contribuciones a la seguridad social gestionadas por el empleador. Los contratistas independientes deben manejar sus propios beneficios y contribuciones.

• Relación Contractual: Los empleados generalmente tienen un contrato de trabajo detallado, mientras que los contratistas independientes pueden trabajar bajo acuerdos menos formales que se centran en los entregables y los términos de pago.

• Implicaciones Fiscales: Los empleadores manejan las retenciones de impuestos para los empleados, mientras que los contratistas independientes deben gestionar sus propias obligaciones fiscales.

• Estructuras Contractuales para Contratistas Independientes: Existen varias estructuras, incluyendo tarifa fija, tarifa por hora y acuerdos de retención, cada una adecuada para diferentes tipos de compromisos.

• Prácticas de Negociación para Contratistas Independientes: Es crucial definir claramente el alcance del trabajo, los términos de pago y las cláusulas de terminación en los contratos para proteger los intereses de ambas partes.

• Industrias Comunes para la Contratación Independiente en los EAU: Estas incluyen industrias creativas, TI, consultoría y eventos y medios, entre otras.

• Propiedad de Derechos de Autor y Otros PI: Los freelancers generalmente retienen los derechos de autor a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Los contratos deben establecer claramente la propiedad y los derechos de uso de la PI.

• Protección de su PI: Documentar el proceso de creación y registrar los derechos de autor puede fortalecer las posiciones legales en disputas.

• Obligaciones Fiscales y Seguro para Freelancers: Con la introducción de un impuesto corporativo federal en junio de 2023, los freelancers que operan como LLC enfrentan un impuesto del 9% sobre ingresos superiores a AED 375,000, aunque algunos pueden calificar para exenciones. Los freelancers también son responsables de su propio seguro de salud, con varios planes disponibles según las necesidades y los requisitos de visa.

Estas pautas ayudan a garantizar el cumplimiento y protegen los intereses de ambas partes en el dinámico entorno laboral de los EAU.

Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) tienen un marco legal y regulatorio integral para garantizar la salud y la seguridad en todos los sectores de su economía. Esto incluye la Ley Federal No. 33 de 2021 sobre la Regulación de las Relaciones Laborales, varias Decisiones Ministeriales y el Estándar Nacional del Sistema de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional (OHSMS) de los EAU. Los empleadores en los EAU están obligados a proporcionar entornos de trabajo seguros, realizar evaluaciones de riesgos de peligros y asegurar la capacitación adecuada y el uso de equipos de protección personal (EPP). Los empleados también están obligados a cumplir con las regulaciones de seguridad, cooperar con los empleadores, usar correctamente los equipos y EPP, y reportar peligros.

Las consideraciones específicas en los EAU incluyen la gestión del estrés por calor y la regulación del sector de la construcción debido a sus riesgos inherentes. El Ministerio de Recursos Humanos y Emiratización (MOHRE) hace cumplir estas regulaciones y puede imponer sanciones por incumplimiento, incluyendo multas y encarcelamiento.

Las inspecciones en el lugar de trabajo son cruciales para mantener los estándares, con inspectores evaluando varios aspectos de seguridad como el control de peligros, las condiciones del lugar de trabajo y la seguridad de la maquinaria. Las inspecciones pueden ser sin previo aviso o programadas, y el incumplimiento puede llevar a acciones correctivas o sanciones.

En casos de accidentes laborales, los empleadores deben informar a MOHRE, a la policía local y a las compañías de seguros. Se llevan a cabo investigaciones para determinar las causas y asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad. Las reclamaciones de compensación por lesiones o fallecimientos se manejan a través del seguro, con MOHRE mediando en cualquier disputa.

El sistema de resolución de disputas laborales en los Emiratos Árabes Unidos (EAU) incluye tribunales laborales y paneles de arbitraje, diseñados para abordar problemas como disputas salariales y despidos injustos. Los tribunales laborales operan en un sistema de tres niveles, comenzando con el Tribunal de Primera Instancia, seguido por el Tribunal de Apelación y el Tribunal de Casación como el nivel final de apelación. Estos tribunales manejan casos bajo la Ley Federal de los EAU No. 8 de 1980, cubriendo varias disputas laborales.

Los paneles de arbitraje, alternativamente, pueden ser establecidos a través de contratos de trabajo o entidades como el Centro Financiero Internacional de Dubái. Estos paneles ofrecen un entorno más flexible para resolver disputas, con árbitros que emiten laudos vinculantes ejecutables en los tribunales de los EAU.

Además, los EAU realizan auditorías de cumplimiento e inspecciones en varios sectores para garantizar la adherencia a las regulaciones, gestionadas por entidades gubernamentales y, a veces, por firmas externas. El incumplimiento puede llevar a sanciones significativas, incluidas multas y cargos criminales.

Los EAU también proporcionan mecanismos para reportar violaciones y protecciones para denunciantes, asegurando la confidencialidad y la protección contra represalias. A pesar de estos sistemas, áreas como la libertad de asociación y los derechos de negociación colectiva necesitan mejoras, particularmente ya que no se permiten sindicatos y los trabajadores domésticos no están completamente cubiertos por las leyes laborales. Los EAU continúan alineando sus prácticas con los estándares laborales internacionales, como lo demuestra su adhesión a varios convenios fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo.

• Comunicación Indirecta: En los EAU, la comunicación a menudo implica indirecta para mantener "面子" (Miànzi), que se relaciona con la reputación y el estatus social de una persona. Este enfoque ayuda a preservar la armonía y evitar la confrontación, requiriendo que los oyentes estén atentos e interpreten señales sutiles.

• Formalidad y Construcción de Relaciones: La cultura empresarial en los EAU valora la formalidad y la jerarquía, especialmente en reuniones iniciales donde los títulos son importantes. Construir una relación personal es esencial antes de discutir asuntos de negocios, ya que fomenta la confianza y la colaboración efectiva.

• Comunicación No Verbal: Las señales no verbales son significativas en los EAU. Mantener un contacto visual y un lenguaje corporal apropiados es crucial, mientras se tiene cuidado con los gestos de las manos y se respeta el uso del silencio en las conversaciones.

• Estrategias de Negociación: La confianza y la relación son vitales en las negociaciones en los EAU, con un enfoque en las relaciones a largo plazo sobre las ganancias inmediatas. Los negociadores pueden usar una mezcla de negociación distributiva y contingente, y la paciencia es crucial ya que las negociaciones pueden ser largas e implicar discusiones significativas sobre precios.

• Estructuras Jerárquicas: Las empresas en los EAU típicamente tienen una jerarquía alta con toma de decisiones centralizada, a menudo influenciada por la propiedad familiar en muchos casos. Esta estructura afecta la dinámica del equipo, limitando la comunicación horizontal y enfatizando el rendimiento individual.

• Estilos de Liderazgo: El liderazgo en los EAU es generalmente directivo, esperando obediencia pero también valorando la lealtad y el respeto. Hay una tendencia hacia un liderazgo más participativo a medida que la economía se globaliza.

• Impacto de los Días Festivos: Los días festivos islámicos y nacionales afectan significativamente las operaciones comerciales, con cambios en los horarios de trabajo y ralentizaciones durante períodos como el Ramadán. Es importante planificar en consecuencia y respetar estas observancias culturales.