Droits des travailleurs en Costa Rica

Costa Rica maintient un cadre juridique complet conçu pour protéger les droits et assurer le bien-être des travailleurs. Ancrées dans le Code du travail, ces réglementations établissent des normes claires pour les relations d'emploi, couvrant tout, de l'embauche et des conditions de travail quotidiennes à la résiliation et à la résolution des conflits. Les employeurs opérant au Costa Rica sont légalement obligés de respecter ces normes afin de favoriser des lieux de travail équitables et justes et d'assurer la conformité avec la législation nationale.

Comprendre et mettre en œuvre ces protections est crucial pour tout employeur, qu'il soit local ou international. La conformité ne se limite pas à remplir les exigences légales, mais contribue également à un environnement de travail positif, améliore le moral des employés et réduit les risques juridiques potentiels. Les sections suivantes détaillent les aspects clés des droits et protections des travailleurs au Costa Rica.

Droits et procédures de résiliation

Les contrats de travail au Costa Rica peuvent être résiliés pour diverses raisons, notamment accord mutuel, démission, licenciement justifié ou licenciement injustifié. Le Code du travail définit des procédures et des droits spécifiques en fonction de la cause de la résiliation.

Dans les cas de résiliation sans cause juste par l'employeur, ou de démission par l'employé dans des circonstances spécifiques (par exemple, violation par l'employeur), l'employé a généralement droit à une indemnité de départ (cesantía) et à un préavis si un avis approprié n'a pas été donné.

Période de préavis (Preaviso)

La période de préavis requise dépend de la durée de service de l'employé :

Durée de service	Période de préavis requise
Moins de 3 mois	Aucune
3 à 6 mois	1 semaine
6 mois à 1 an	2 semaines
1 an ou plus	1 mois

Si l'employeur résilie le contrat sans fournir le préavis requis, il doit verser à l'employé un montant équivalent au salaire pour la période de préavis correspondante.

Indemnité de départ (Cesantía)

L'indemnité de départ est calculée en fonction du salaire moyen de l'employé sur les six derniers mois ou le dernier mois, selon ce qui est le plus favorable à l'employé, multiplié par le nombre d'années de service. Le calcul est généralement plafonné à un maximum équivalent à 8 années de service, bien que les accords de négociation collective puissent offrir des conditions plus favorables. La cesantía est généralement payable en cas de licenciement injustifié ou de démission sous certaines violations par l'employeur.

Lois anti-discrimination et application

La loi costaricienne interdit la discrimination dans l'emploi en fonction de plusieurs caractéristiques protégées. Les employeurs doivent offrir des chances égales en matière d'embauche, de promotion, de formation, et dans tous les autres aspects de l'emploi.

Classes protégées

La discrimination est interdite en se basant, mais sans s'y limiter :

• Race ou origine ethnique
• Religion
• Genre
• Orientation sexuelle
• Statut marital
• Âge
• Opinion politique
• Handicaps
• Origine nationale

L'application des lois anti-discrimination relève du ministère du Travail et de la Sécurité sociale (MTSS) et des tribunaux du travail. Les employés qui pensent avoir été victimes de discrimination peuvent déposer une plainte auprès du MTSS ou engager une action en justice.

Normes et réglementations sur les conditions de travail

Le Code du travail établit des normes pour les heures de travail, les périodes de repos, les congés et le salaire minimum afin d'assurer des conditions de travail équitables.

Heures de travail

Les heures de travail standard dépendent du type de poste :

• Travail de jour : Jusqu'à 8 heures par jour, 48 heures par semaine.
• Poste mixte : Jusqu'à 7 heures par jour, 42 heures par semaine.
• Travail de nuit : Jusqu'à 6 heures par jour, 36 heures par semaine.

Le travail supplémentaire est autorisé mais soumis à des limites et doit être payé à un taux de 1,5 fois le taux horaire normal.

Salaire minimum

Les salaires minimums sont fixés périodiquement par le gouvernement en fonction des différentes catégories d'emploi et sont obligatoires pour tous les employeurs.

Congés et vacances

Les employés ont droit à des jours fériés nationaux payés. Après 50 semaines de service continu avec le même employeur, ils ont droit à un minimum de deux semaines de vacances payées.

Exigences en matière de santé et de sécurité au travail

Les employeurs ont une obligation légale de fournir un environnement de travail sûr et sain à leurs employés. Ces exigences sont détaillées dans le Code du travail et dans des réglementations spécifiques en matière de santé et de sécurité.

Obligations de l'employeur

Les responsabilités clés de l'employeur incluent :

• Identifier et atténuer les dangers sur le lieu de travail.
• Fournir l'équipement de sécurité nécessaire et les équipements de protection.
• Assurer la maintenance adéquate des machines et des installations.
• Mettre en œuvre des protocoles de sécurité et des procédures d'urgence.
• Fournir aux employés une formation adéquate sur les procédures de santé et de sécurité pertinentes pour leurs rôles.
• Signaler les accidents du travail et les maladies professionnelles à l'Institut National d'Assurance (INS).

La conformité est surveillée par le MTSS et l'INS. Le non-respect peut entraîner des pénalités et une responsabilité en cas d'accidents ou de maladies.

Mécanismes de résolution des conflits au travail

Lorsque des différends surviennent entre employeurs et employés, plusieurs mécanismes sont disponibles pour leur résolution, visant à offrir un recours équitable et accessible.

• Procédures internes : De nombreuses entreprises disposent de politiques internes ou de départements des ressources humaines pouvant faciliter les discussions initiales et les tentatives de résolution.
• Ministère du Travail et de la Sécurité sociale (MTSS): Le MTSS propose des canaux administratifs pour la résolution des conflits, notamment la conciliation et la médiation. Les employés peuvent déposer des plaintes concernant des violations présumées du droit du travail, et le Ministère peut enquêter et faciliter les négociations.
• Tribunaux du travail : Si la résolution administrative ou interne échoue, les employés ont le droit de déposer une plainte devant les tribunaux spécialisés du travail. Ces tribunaux traitent des cas liés à un licenciement injustifié, aux salaires impayés, à la discrimination et autres litiges du travail, en rendant des jugements contraignants.

Les employés sont protégés contre les représailles pour avoir déposé des plaintes ou poursuivi une action en justice concernant des violations des droits du travail.