Remote-Arbeit gewinnt an Popularität, wobei fast die Hälfte der Belegschaft im Jahr 2023 mindestens gelegentlich außerhalb des Büros arbeitet. Es ermöglicht den Mitarbeitenden mehr Kontrolle über ihre Wochentage, weniger Zeit im Pendelverkehr und mehr Flexibilität. Daher ist es nicht überraschend, dass viele bereit sind, erhebliche Gehaltskürzungen in Kauf zu nehmen, nur um die Möglichkeit zu haben, von zu Hause aus zu arbeiten.
Die Arbeit von zu Hause hat jedoch auch ihre Nachteile. Je nach Mitarbeitendem kann sie sich nachteilig auf die psychische Gesundheit auswirken. Remote-Arbeit ist eine häufig genannte Ursache für Angstzustände, Burnout und sogar Depressionen.
Ein guter Arbeitgeber und ein gut geschultes HR-Team können Richtlinien und Praktiken entwickeln, um diese zu verhindern. Es ist jedoch auch wichtig, regelmäßig mit den Mitarbeitenden in Kontakt zu bleiben und frühzeitig Anzeichen von Burnout zu erkennen.
Das frühzeitige Erkennen, dass einer Ihrer Mitarbeitenden mit Burnout kämpft, kann dazu beitragen, die negativen Auswirkungen auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, die Unternehmenskultur und die Gesamtproduktivität zu verhindern. Hier sind einige frühe Anzeichen von Burnout bei Remote-Mitarbeitenden, auf die Sie achten sollten.
1. Allgemeines Erscheinungsbild
Wenn bei uns jemand Burnout erlebt, zeigt sich das erste Anzeichen meist im Erscheinungsbild. Das gilt auch für Ihre Mitarbeitenden. Sie könnten anfangen, Priorität auf Freizeit für Schlaf oder andere entspannende Aktivitäten zu legen. Wenn Ihr Mitarbeitender ungepflegt, müde aussieht oder so wirkt, als könnte er eine Pause gebrauchen – dann tut er das wahrscheinlich auch.
Während dies in einer Präsenzumgebung leichter zu erkennen ist, gibt es möglicherweise Hinweise, auf die Sie bei virtuellen Meetings achten sollten. Trägt Ihr Mitarbeitender dieselben Kleider mehrere Tage hintereinander? Ein weiteres Zeichen könnte sein, wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich die Kamera ablehnt, obwohl er das in der Vergangenheit nie getan hat.
2. Weniger engagiert in Meetings
Das größte Anzeichen für Burnout bei Mitarbeitenden ist geringeres Engagement und weniger Kreativität. Diese Anzeichen sind zunächst vielleicht schwer zu erkennen. Wenn Ihr Mitarbeitender früher aktiver an Meetings teilgenommen und offen seine Ideen und Pläne geteilt hat, jetzt aber nicht mehr – könnte das ein Hinweis auf Burnout sein.
Achten Sie auch darauf, wenn sich einige Ihrer Mitarbeitenden plötzlich zurückziehen. Das kann sowohl bei arbeitsbezogenen Diskussionen als auch bei persönlichen Gesprächen der Fall sein. Wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich zögert, Informationen über sein Privatleben zu teilen, und die Kommunikation strikt auf die Arbeit beschränkt, könnte das ebenfalls ein Anzeichen für Burnout sein.
3. Loggt sich nie aus
Einige Mitarbeitende gehen in die entgegengesetzte Richtung. Statt sich vom Job zu distanzieren, arbeiten sie ständig. Diese Mitarbeitenden scheinen immer erreichbar zu sein, machen keine Mittagspausen und scheinen nie zu schlafen.
Wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich nonstop arbeitet, kann das ebenfalls ein Zeichen für Burnout sein. Manche Menschen nutzen Arbeit als Flucht vor anderen Problemen, was das Problem nur verschärfen kann.
4. Verzögerte Reaktion auf Nachrichten und Anrufe
Das Gefühl, „immer online“ zu sein, kann einer der Hauptgründe für Burnout sein. Ein weiteres wichtiges Anzeichen ist die Verzögerung bei der Beantwortung von Nachrichten oder Anrufen. Wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich nicht mehr so schnell antwortet wie zuvor, könnte das auf Burnout hindeuten.
Ein weiteres häufiges Zeichen ist, wenn Ihr pünktlicher Mitarbeitender Deadlines, Meetings und andere wichtige Termine und Verpflichtungen verpasst. Ein- oder zweimal ist das durchaus üblich, vor allem bei hoher Arbeitsbelastung. Wenn es jedoch ein Muster wird, sollten Sie dem auf den Grund gehen.
5. Häufige Krankmeldungen oder Arbeitsausfälle
Vermeidung der Arbeit könnte ein weiteres Zeichen für Burnout sein. Wenn Ihr Mitarbeitender regelmäßig Auszeiten nimmt oder sich krankmeldet, ohne eine medizinische Erklärung, könnte das ein Hinweis darauf sein, dass er überarbeitet und ausgebrannt ist und die Arbeit deshalb meidet.
Dies ist wahrscheinlich die sicherste Methode, um festzustellen, ob einer Ihrer Mitarbeitenden Burnout hat. Sie werden wahrscheinlich versuchen, sich durch eine Auszeit zu erholen, zu entspannen und sich vom Job zu distanzieren. Diese Maßnahmen gehören zu den am häufigsten empfohlenen Strategien im Umgang mit Burnout, und Ihre Mitarbeitenden könnten bereits versuchen, das Problem eigenständig zu lösen.
Wie Sie Burnout in Ihrem Unternehmen vermeiden können
Das Verhindern von Burnout im Remote-Team kann schwierig sein, besonders wenn Sie ein globales Team haben, das in verschiedenen Zeitzonen arbeitet und an mehreren Projekten beteiligt ist. Doch die Investition in Prozesse und Ressourcen zur Burnout-Prävention ist eine kluge Investition.
Studien zeigen, dass Burnout-bezogene, ungeplante Krankentage zwischen 2.500 und 4.000 US-Dollar pro Jahr kosten. Strategien und Ansätze zur Verhinderung und Bewältigung von Burnout in Ihrem Unternehmen zu entwickeln, wird nicht nur Ihren Ruf als großartiger Arbeitsplatz verbessern, sondern auch langfristig erhebliche Kosten sparen.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihren Mitarbeitenden helfen und Burnout vorbeugen können:
1. Regelmäßige Check-Ins planen
Regelmäßige Check-Ins mit Ihren Mitarbeitenden sind entscheidend, um frühe Anzeichen von Burnout zu erkennen. Diese Treffen helfen nicht nur den Arbeitgebern, festzustellen, ob etwas im Argen liegt, sondern bieten auch eine Möglichkeit für Mitarbeitende, ihre Bedenken und Meinungen zu äußern.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Mitarbeitenden fragen, wie sie ihre tägliche Arbeitsbelastung, ihre Rolle und andere relevante Fragen empfinden. Das hilft Ihnen einzuschätzen, ob der Mitarbeitende mit seiner Arbeitslast zurechtkommt oder sich dem Burnout nähert.
2. Arbeitsbelastung und Ziele pro Mitarbeitendem bewerten
Nicht alle arbeiten im gleichen Tempo oder erzielen die gleichen Ergebnisse. Manche Mitarbeitende bewältigen ihren Arbeitstag mühelos und verfügen über die nötige Erfahrung und das Wissen, um alle Aufgaben rechtzeitig zu erledigen. Andere könnten Schwierigkeiten haben, sich überwältigt fühlen oder gestresst sein.
Es ist wichtig, dass Sie oder Ihr HR-Team die den Mitarbeitenden zugewiesene Arbeitsbelastung regelmäßig überprüfen und bei Bedarf anpassen. Wenn Mitarbeitende ihre Arbeitslast nicht bewältigen können, kann das zu Überstunden, Stress, Angst und Burnout führen.
Wenn Sie bemerken, dass Ihre Mitarbeitenden Schwierigkeiten haben, sich vom Job zu lösen, und immer erreichbar sind, könnte es Zeit sein, geplante Pausen einzuführen. Das Fördern regelmäßiger Pausen, angemessener Mittagspausen und Erholungszeiten hilft Mitarbeitenden, sich aufzuladen und eine gesunde Work-Life-Balance zu bewahren.
Es zeigt Ihren Mitarbeitenden auch, dass Sie sich um sie kümmern und ihre Freizeit respektieren. Wenn sie sich unterstützt fühlen, Pausen zu nehmen und sich zu erholen, sind sie wahrscheinlich eher bereit, dies auch tatsächlich zu tun.
4. Arbeitsprozesse organisieren und automatisieren
Die Optimierung und Automatisierung von Arbeitsprozessen kann die Belastung Ihrer Mitarbeitenden verringern. Durch die Organisation von Aufgaben und den Einsatz von Tools, die repetitive Arbeiten automatisieren, können Sie Ihrem Team helfen, sich auf sinnvollere und ansprechendere Tätigkeiten zu konzentrieren.
Auch das Umordnen und Priorisieren von Aufgaben, die manchen Mitarbeitenden schwerfallen, kann hilfreich sein. Wenn Sie bemerken, dass einige Mitarbeitende bei bestimmten Aufgaben Schwierigkeiten haben, bei denen andere Teammitglieder besser wären, versuchen Sie, Verantwortlichkeiten zu tauschen. Aktive Einbindung in den Arbeitstag und das Bemühen, die Mitarbeitenden zu unterstützen, reduziert Stress und erhöht die Arbeitszufriedenheit.
5. Hilfe und Ressourcen anbieten
Der Zugang zu Ressourcen wie Beratung, Unterstützung bei psychischer Gesundheit und Stressmanagement-Workshops kann einen großen Unterschied machen. Das Angebot von Hilfe zeigt, dass Sie sich um das Wohl Ihrer Mitarbeitenden kümmern und sie unterstützen möchten.
Es ist eines der Vorteile und Benefits, die Sie anbieten können, um Top-Talente zu gewinnen und zu halten. Wenn Ihre Mitarbeitenden wissen, dass ihre psychische Gesundheit bei Ihnen in guten Händen ist, fühlen sie sich sicherlich gehört und wertgeschätzt. Das schafft ein unterstützendes Arbeitsumfeld und hilft, Burnout vorzubeugen.
