Globales Workforce Management

13 Minuten Lesezeit

Auswahl des idealen internationalen Payroll-Serviceanbieters

Veröffentlicht am:

Apr 18, 2024

Aktualisiert am:

Apr 30, 2025

Rivermate | Auswahl des idealen internationalen Payroll-Serviceanbieters

Das Betreiben eines Unternehmens weltweit bietet viele Chancen und Herausforderungen. Eine der Hauptaufgaben ist die Sicherstellung der internationalen Compliance. Dabei müssen nicht nur die Gesetze und Vorschriften Ihres Landes eingehalten werden. Ein globales Team erfordert die Einhaltung der rechtlichen Anforderungen in vielen Ländern.

Compliance ist entscheidend, um rechtliche und finanzielle Risiken zu vermeiden. Dazu gehören Bußgelder, Streitigkeiten, Rufschädigung und Geschäftsaussetzung.

Compliance ist eine große Herausforderung. Sie erfordert das Verständnis von Arbeitsgesetzen, Steuerregelungen und Meldepflichten.

Unternehmen können all dies an globale Payroll-Anbieter auslagern. Um die Rolle der global payroll providers besser zu verstehen, ist es wichtig zu wissen, was global payroll bedeutet. Lassen Sie uns ins Detail gehen und erklären, was internationale Payroll ist.

Schritt-für-Schritt zum Verständnis der internationalen Compliance

Der Aufstieg des Remote-Arbeitsmodells hat die Möglichkeit geschaffen, Talente von überall auf der Welt einzustellen. Doch Unternehmen müssen viele Gesetze, Vorschriften und Meldepflichten erfüllen. Diese können auch je nach Land und Region variieren.

Internationale Compliance bedeutet die Einhaltung der rechtlichen und regulatorischen Anforderungen in mehreren Ländern. Es umfasst die Befolgung der Vorschriften zu Beschäftigung, Steuern, Datenschutz und anderen Bereichen.

Wie bereits erwähnt, ist Compliance unerlässlich, um rechtliche und finanzielle Risiken zu vermeiden. Nicht-Compliance kann zu Bußgeldern und Strafen führen. Sie kann auch rechtliche Streitigkeiten und Rufschädigung verursachen. Im schlimmsten Fall kann sie die Aussetzung der Geschäftstätigkeit in bestimmten Ländern zur Folge haben.

Im Kern geht es bei internationaler Payroll darum, sicherzustellen, dass Mitarbeiter korrekt und pünktlich bezahlt werden. Mitarbeiter sollten bezahlt werden, unabhängig von ihrem Standort oder dem Land, in dem sie arbeiten.

Darüber hinaus hilft eine genaue Zahlungsabwicklung, gute Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Mitarbeitern aufrechtzuerhalten.

Was macht die internationale Compliance komplex?

Eine der größten Herausforderungen ist die Vielzahl der Gesetze und Vorschriften, die Unternehmen kennen müssen. Jedes Land hat seine eigenen Arbeitsgesetze, Steuerregelungen und Meldepflichten.

Zum Beispiel müssen Unternehmen in den Vereinigten Staaten die Fair Labor Standards Act (FLSA) einhalten. Sie müssen auch mit dem Family and Medical Leave Act (FMLA) und dem Occupational Safety and Health Act (OSHA) sowie weiteren Gesetzen übereinstimmen.

In der Europäischen Union müssen Unternehmen die General Data Protection Regulation (GDPR) befolgen. Es gibt außerdem die Working Time Directive und die Posted Workers Directive sowie andere.

Das Verfolgen der unterschiedlichen Gesetze und Vorschriften erfordert ein tiefgehendes Verständnis der rechtlichen Rahmenbedingungen jedes Landes. Es braucht auch Fachwissen, um diese zu interpretieren und auf die spezifischen Umstände des Unternehmens anzuwenden.

Dazu gehört das Verständnis der Mindestlohnbestimmungen. Unternehmen sollten die Arbeitszeiten und Urlaubsansprüche im Blick haben. Es gibt auch Kündigungsverfahren und andere beschäftigungsbezogene Regelungen.

Zusätzlich müssen Unternehmen die Komplexität der internationalen Besteuerung navigieren. Jedes Land hat seine eigenen Steuergesetze und -vorschriften. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie Steuern für ihre Mitarbeiter korrekt einbehalten und abführen. Dazu gehört das Verständnis der Steueransässigkeitsregeln und -sätze. Bei globalen Teams müssen Unternehmen auch die Doppelbesteuerungsabkommen zwischen Ländern beachten, um Doppelbesteuerung zu vermeiden.

Der Datenschutz ist ein weiterer Bereich der internationalen Compliance, den Unternehmen berücksichtigen müssen. Mit der Übertragung von Daten über Grenzen hinweg müssen Unternehmen die Datenschutzgesetze in jedem Land, in dem sie tätig sind, einhalten.

Wie verwalten Sie dann die internationale Payroll?

Es gibt verschiedene Optionen, um die Payroll für internationale Mitarbeiter zu verwalten. Unternehmen können zwischen global payroll providers und ausgelagerten Payroll-Lösungen wählen. Oder sie greifen auf softwarebasierte Systeme internationaler payroll providers zurück.

Was ist ein International Payroll Provider?

Ein internationaler payroll provider ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung globaler Payroll-Dienstleistungen für Unternehmen mit internationalen Mitarbeitern spezialisiert hat.

Diese Art von Service hilft Unternehmen, ihre komplexen internationalen Payrolls zu verwalten. Außerdem stellt sie die Einhaltung der lokalen Gesetze und Vorschriften sicher.

Internationale payroll providers bieten Dienstleistungen an, die die Verwaltung der Mitarbeitergehälter erleichtern, darunter:

  1. Berechnung der Steuern;

  2. Einrichtung von Direktüberweisungen;

  3. Rechtzeitige Auszahlung der Zahlungen;

  4. Verfolgung von Urlaubstagen oder anderen Urlaubsansprüchen;

  5. Einreichung erforderlicher Unterlagen wie W-2-Formulare oder 1099s;

  6. Handhabung von Währungsumrechnungen bei Bedarf;

  7. Erstellung von Berichten für das Management, etc.

Viele Anbieter bieten auch zusätzliche Unterstützung an. Dazu gehört die Hilfe bei der Einrichtung von Benefits-Plänen. Oder sie geben Ratschläge zu arbeitsrechtlichen Fragen im Zusammenhang mit der Einstellung ausländischer Arbeitskräfte.

Die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen internationalen payroll provider kann unschätzbar sein. Sie reduziert die Kosten im Zusammenhang mit Strafen bei Nicht-Compliance. Das gilt insbesondere für Unternehmen ohne spezielles HR-Personal, das mit den Steuergesetzen in jedem Land vertraut ist.

Die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Partner wie diesem bietet mehr Sicherheit. Außerdem gibt es mehr Kontrolle darüber, wie viel Geld für die Gehaltsabrechnung ausgegeben wird. Ein internationaler payroll provider sorgt auch für Sicherheit bei der Einhaltung der Vorschriften.

Es gibt viele weitere Vorteile bei der Nutzung eines spezialisierten Anbieters, darunter:

  1. Verbesserte Effizienz durch automatisierte Systeme;

  2. Bessere Übersicht über die Kosten für den Betrieb im Ausland;

  3. Höhere Genauigkeit bei der Berechnung von Steuern & Abzügen anhand aktueller Sätze / Gesetze;

  4. Geringeres Risiko;

  5. Mehrwährungsunterstützung;

All diese Aspekte machen die Auslagerung der globalen Payroll zu einer wichtigen Entscheidung für jedes Unternehmen. Es ist eine gute Wahl für Unternehmen, die über die Grenzen des Heimatmarktes hinaus expandieren möchten.

Welche Arten von internationaler Payroll gibt es?

Jeder Typ eines internationalen Anbieters hat seine Vor- und Nachteile. Beide sollten vor der Entscheidung, welcher Anbieter am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt, abgewogen werden.

1. Global Payroll Providers

Globale payroll providers bieten umfassende Dienstleistungen an. Diese sind speziell für multinationale Unternehmen mit weltweiten Operationen konzipiert.

Diese Dienstleistungen umfassen Steuer-Compliance-Management und Unterstützung bei Währungsumrechnungen. Sie können auch die Verwaltung von Mitarbeitervorteilen und Berichtsfunktionen beinhalten. Wichtig ist, dass diese Dienste in allen Standorten gelten, in denen eine Organisation tätig ist.

Der Hauptvorteil eines globalen Anbieters ist die einheitliche Servicequalität in jedem Land. Sie sorgen auch für die Einhaltung der Vorschriften in jeder Gerichtsbarkeit, in der Sie tätig sind.

Dadurch können Sie sich mehr auf das Kerngeschäft konzentrieren, ohne sich um mögliche rechtliche Probleme sorgen zu müssen. Es werden potenzielle Verstöße gegen lokale Vorschriften oder Steuergesetze vermieden.

Allerdings ist dieser Service oft mit höheren Kosten verbunden. Diese Organisationen sind meist nicht auf eine bestimmte Region spezialisiert, sondern decken viele Gebiete ab. Das erhöht ihre Gemeinkosten erheblich.

2. Outsourced Payroll Solutions

Ausgelagerte Payroll-Anbieter sind Unternehmen, die die internationalen Payrolls anderer Firmen verwalten. Sie bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Steuerberechnung, Zahlungsabwicklung und Berichtserstellung für Behörden.

Vorteile der Nutzung eines ausgelagerten Anbieters sind Kosteneinsparungen. Es ist günstiger, eine Firma für globale Payroll zu beauftragen, als für jedes Land/Region einen eigenen Dienstleister zu haben.

Zudem erhöht es die Genauigkeit. Diese Firmen verfügen über das notwendige Fachwissen zu Arbeitsrecht, Steuern und Sozialversicherungsbeiträgen.

Außerdem steigert es die Effizienz durch Automatisierungstechnologien wie Cloud-Computing.

Viele Anbieter bieten auch zusätzliche Services an, z.B. Beratung zur Gestaltung von Vergütungspaketen, basierend auf aktuellen Markttrends.

Outsourcing ermöglicht den Zugriff auf spezialisiertes Wissen und Erfahrung, was eine erhebliche Investition in die Schulung des eigenen Personals erfordern würde. Für viele Unternehmen ist das zeitlich nicht machbar, aber während schneller Expansionen sehr vorteilhaft.

3. Payroll Software Providers

Payroll software providers sind Unternehmen, die spezialisierte Payroll-Software für Unternehmen anbieten. Für kleine bis mittelständische Unternehmen ist die Investition in Software zur Abwicklung der internationalen Payroll oft sinnvoll, insbesondere wenn bereits Mitarbeiter mit internationaler Payroll-Erfahrung vorhanden sind.

Diese Dienste helfen bei der Verwaltung internationaler Payrolls durch eine Suite von Tools und Funktionen. Sie bieten automatisierte Steuerberechnungen und Währungsumrechnungen. Manche enthalten auch Mitarbeiter-Self-Service-Portale und weitere Features.

Vorteile der Nutzung von Payroll-Software sind:

  1. Automatisierte Steuerberechnungen in mehreren Ländern;

  2. Reduzierung manueller Fehler bei komplexen Dateneingaben;

  3. Verbesserung der Genauigkeit bei grenzüberschreitenden Zahlungen oder Währungen.

Zudem bieten viele Anbieter zusätzlichen Support, z.B. bei Compliance-Fragen oder lokalen Vorschriften.

Die Vorteile der Zusammenarbeit mit einem internationalen Payroll Provider

Wenn es um die Verwaltung der Payroll für eine globale Belegschaft geht, kann die Zusammenarbeit mit einem internationalen payroll provider der Schlüssel zum Erfolg sein. Sie bieten Fachwissen zu lokalen Vorschriften und Kosteneinsparungen.

Einer der wichtigsten Vorteile ist die Kosteneinsparung. Sie können helfen, Geld bei Bearbeitungsgebühren zu sparen, die durch die unterschiedlichen Steuergesetze und Compliance-Anforderungen in jedem Land entstehen. Dabei nutzen sie ihre bestehende Infrastruktur und technologische Lösungen. In manchen Fällen greifen sie auch auf Partnerschaften mit anderen Anbietern weltweit zurück.

Ein weiterer Vorteil ist der Zugang zu globalem Fachwissen. Das ist unerlässlich, wenn es um die Einhaltung unterschiedlicher Arbeitsgesetze und Steuersysteme geht. Ein erfahrener internationaler payroll provider kennt die Unterschiede in den Regeln je nach Region. Sie können genaue Berechnungen auf Basis aktueller Gesetzgebung gewährleisten, egal wo Sie tätig sind.

Sie verstehen auch kulturelle Unterschiede, die die Zahlungsprozesse beeinflussen können, z.B. Feiertage oder Urlaubstage, die nur in bestimmten Regionen gelten. Ohne einen internationalen payroll provider könnten solche Details leicht übersehen werden.

Nicht zuletzt ist die Einhaltung der Vorschriften ein entscheidender Punkt. Die Dienste eines internationalen payroll providers umfassen die kontinuierliche Aktualisierung hinsichtlich aller relevanten gesetzlichen Änderungen.

Wie wählt man den richtigen internationalen payroll provider?

Bei der Auswahl eines internationalen payroll providers sind verschiedene Faktoren zu berücksichtigen. Unternehmen sollten die verfügbaren Optionen sorgfältig prüfen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, die ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Preisgestaltung

Der erste Aspekt ist die Kostenfrage. Unternehmen müssen abwägen, wie viel sie für solche Dienste ausgeben können. Ebenso sollten sie den Return on Investment (ROI) einschätzen, den sie von der Lösung erwarten.

Es ist auch wichtig, mögliche Zusatzkosten zu kalkulieren, z.B. Einrichtungsgebühren oder monatliche Abonnementkosten. Für manche Unternehmen kann die Gesamtkostenrechnung ergeben, dass Outsourcing zu teuer ist.

Kundenservice

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Qualität und Verfügbarkeit des Kundendienstes. Unternehmen sollten Bewertungen anderer Kunden prüfen, um Einblick in die Support-Qualität zu erhalten. Das ist entscheidend, falls während der Implementierung oder Nutzung Probleme auftreten.

Außerdem kann es sinnvoll sein, einen Anbieter zu wählen, der 24/7-Support anbietet.

Skalierbarkeit

Schließlich ist die Skalierbarkeit ein bedeutender Faktor. Bietet der Anbieter Lösungen für kleine Unternehmen, die gerade erst starten? Oder richtet sich das Angebot eher an größere Unternehmen, die ihre Aktivitäten ins Ausland ausbauen wollen?

So wissen Sie genau, welche Funktionen und Möglichkeiten im jeweiligen Paket enthalten sind.

Die Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit einem internationalen payroll provider

Viele Herausforderungen können bei der Zusammenarbeit mit einem internationalen payroll provider auftreten. Hier einige häufige Probleme, die bei Outsourcing der internationalen Payroll auftreten können, und wie man sich darauf vorbereiten kann.

Sprachbarrieren

Eine große Herausforderung ist die Überwindung von Sprachbarrieren. Diese treten häufig zwischen Mitarbeitern in verschiedenen Ländern oder Regionen auf. Das kann zu Missverständnissen bei Gehalts- und Steuerfragen führen. Alle Dokumente im Zusammenhang mit Mitarbeiterinformationen sollten in den relevanten Sprachen übersetzt werden.

Kulturelle Unterschiede

Ein weiteres Thema sind kulturelle Unterschiede zwischen Ländern oder Regionen. Bestimmte Praktiken können erheblich variieren, z.B. Feiertage oder akzeptierte Zahlungsmethoden. Unternehmen müssen diese Nuancen verstehen, bevor sie Vereinbarungen treffen.

Datenschutzbedenken

Der Umgang mit sensiblen Finanzdaten wie Gehältern und Steuern im Ausland birgt Risiken. Unternehmen sollten daher robuste Systeme verwenden, z.B. Verschlüsselungsprotokolle, die alle Kommunikationskanäle absichern.

Häufige Fallstricke bei der Auswahl eines internationalen payroll providers

Bei der Wahl eines internationalen payroll providers gibt es einige häufige Fallstricke. Diese reichen von unzureichendem Kundenservice bis hin zu Verstößen gegen lokale Vorschriften. Letztlich können sie auch versteckte Gebühren und teure Fehler verursachen.

Stellen Sie sicher, dass der Anbieter Erfahrung im Umgang mit spezifischen Gesetzen und Vorschriften hat. Es ist ratsam, nach erfolgreichen Referenzen in ähnlichen Situationen zu fragen. Ebenso sollten Sie die Prozesse des Anbieters hinterfragen: Nutzen sie automatisierte Systeme? Wie häufig werden Updates durchgeführt? Was passiert bei Änderungen im laufenden Jahr?

Technologie spielt eine entscheidende Rolle im internationalen payroll. Ihre Anbieter müssen aktuelle Systeme haben, die einen einfachen Zugriff für Arbeitgeber und Mitarbeiter ermöglichen. So erhalten alle Beteiligten schnell und zuverlässig korrekte Informationen.

Abschließend gilt: Gründliche Recherche und Vergleich der Anbieter sind unerlässlich. Nur so wissen Sie genau, welche Funktionen jeder Anbieter bietet, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Zusammenarbeit mit einem EOR als internationaler payroll provider

Die Zusammenarbeit mit einem Global Employer of Record (EOR) kann ebenfalls bei der Einhaltung der Compliance helfen. Der EOR übernimmt die rechtliche Verantwortung, sodass sich Unternehmen auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Ein Global EOR agiert als rechtlicher Arbeitgeber für die internationale Belegschaft. Er kümmert sich um Einstellungen, Payroll, Benefits, Steuern und Arbeitsverträge. Zudem sorgt er für die Einhaltung der lokalen Arbeitsgesetze in jeder Gerichtsbarkeit.

Darüber hinaus verwaltet ein Global EOR die Komplexität der internationalen Steuerregelungen. Sie können sich auf Ihren EOR verlassen, um Mitarbeiterbenefits entsprechend den lokalen Vorschriften und Unternehmensrichtlinien zu gewährleisten.

Die Nutzung eines Global EOR vereinfacht den Prozess der ausländischen Beschäftigung erheblich. Sie reduziert den Bedarf an internem HR- und Rechtsteam mit internationaler Expertise. Das minimiert Risiken, vereinfacht Abläufe und ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Insgesamt sind Global EORs essenziell, um die Compliance sicherzustellen und die globale Expansion zu erleichtern.

Bei der Auswahl eines internationalen EOR für Compliance-Zwecke sollten Sie auf folgende Faktoren achten:

  1. Fachwissen in den Zielmärkten,

  2. Nachweisliche Compliance-Erfahrung,

  3. Kommunikationspraktiken,

  4. Fähigkeit, auf spezifische Bedürfnisse einzugehen.

Der EOR sollte tiefgehendes Wissen über lokale Gesetze und Vorschriften besitzen, eine starke lokale Präsenz haben und über ein Netzwerk von Partnern und Ressourcen verfügen.

Offene und transparente Kommunikation ist entscheidend. Der EOR sollte reaktionsschnell sein und klare Informationen bereitstellen. Zudem sollten effiziente Kommunikationskanäle und Tools vorhanden sein. Außerdem muss der EOR skalierbar sein, um zukünftiges Wachstum zu unterstützen.

Beim Navigieren durch die internationale Compliance spielt ein Global EOR eine zentrale Rolle, um sicherzustellen, dass das Unternehmen alle lokalen Steuergesetze einhält. Er übernimmt die Verantwortung für die Payroll-Abwicklung der internationalen Mitarbeiter und sorgt dafür, dass diese korrekt und pünktlich bezahlt werden, in Übereinstimmung mit den lokalen Gesetzen.

Kosten- und Gebührenanalyse bei internationalen payroll providers

Unternehmen müssen verstehen, wofür sie bezahlen, wenn sie einen Anbieter auswählen. Die Kosten für die Nutzung eines internationalen payroll providers variieren je nach Größe und Komplexität des Unternehmens. Die Anzahl der Mitarbeiter in verschiedenen Ländern beeinflusst ebenfalls den Preis.

Größere Organisationen können oft bessere Konditionen aushandeln. Manche Anbieter gewähren Rabatte oder andere Anreize bei langfristigen Verträgen oder bei Nutzung zusätzlicher Dienste wie Steuererklärungs-Hilfen oder Benefits-Management-Tools.

Es ist auch wichtig, versteckte Kosten zu berücksichtigen, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen wird. Dazu gehören:

  1. Einrichtungsgebühren,

  2. Transaktionskosten pro Abrechnungszeitraum (oder pro Zahlung),

  3. Gebühren für Währungsumrechnungen,

  4. Steuern, die bei Zahlungen ins Ausland einbehalten und zurückgeführt werden müssen,

  5. Sonstige Zusatzkosten, z.B. bei Spitzenzeiten wie Jahresendboni, die global ausgezahlt werden.

Diese Faktoren sollten bei der Gegenüberstellung verschiedener Anbieter berücksichtigt werden. Insgesamt können diese Elemente Zeit und Geld sparen, im Vergleich zu manuellen Prozessen.

FAQ:

Wie führe ich internationale Payroll durch?

Um eine internationale Payroll durchzuführen, müssen Sie die jeweiligen Steuergesetze und Mitarbeiterbenefits in jedem Land beachten. Sie müssen auch unterschiedliche Währungen verwalten und die Einhaltung lokaler Arbeitsgesetze sicherstellen. Viele Unternehmen lagern dies aus, um pünktliche Zahlungen an ihre internationalen Mitarbeiter zu gewährleisten.

Gibt es einen globalen payroll provider?

Ja, globale payroll providers wie Rivermate bieten die Verwaltung der Payroll in verschiedenen Ländern an. Sie kümmern sich auch um Steuer-Compliance und Währungsumrechnungen. Sie sind mit den jeweiligen lokalen Vorschriften für Unternehmen mit internationalen Mitarbeitern vertraut.

Wie richte ich eine internationale Payroll ein?

Um eine internationale Payroll einzurichten, müssen Sie Ihr Unternehmen in jedem Land registrieren, in dem Sie Mitarbeiter haben. Sie müssen die lokalen Arbeitsgesetze verstehen und befolgen. Außerdem ist die Einrichtung der Steuerabzüge notwendig, ebenso die Wahl einer Methode oder eines Dienstes für die Verwaltung der Payroll und Zahlungen in verschiedenen Währungen. Viele Unternehmen nutzen globale payroll providers, um diese Prozesse zu vereinfachen und zu automatisieren.

Soziale Freigabe:

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Lucas Botzen ist der Gründer von Rivermate, einer globalen HR-Plattform, die auf internationale Gehaltsabrechnung, Compliance und Benefits-Management für Remote-Unternehmen spezialisiert ist. Zuvor war er Mitgründer von Boloo, das er erfolgreich aufbaute und später verkaufte, nachdem es einen Jahresumsatz von über 2 Millionen Euro erreicht hatte. Lucas begeistert sich für Technologie, Automatisierung und Remote-Arbeit und setzt sich für innovative digitale Lösungen ein, die die globale Beschäftigung vereinfachen.

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