Le taux de rotation du personnel reflète la fréquence à laquelle les employés quittent une organisation sur une période donnée, souvent une année. Il impacte significativement les objectifs commerciaux et la réputation de l'entreprise.
Qu'est-ce que la rotation du personnel ?
La rotation du personnel désigne le nombre moyen d'employés quittant le lieu de travail sur une période spécifique, généralement remplacés par de nouvelles recrues. C'est un indicateur clé de la satisfaction des employés, du burnout et de la culture en milieu de travail.
Calcul de la rotation du personnel
Le taux de rotation est calculé en pourcentage :
- Déterminez le nombre total d'employés sur une période spécifiée (X).
- Déterminez le nombre total d'employés qui ont quitté pendant la même période (Y).
- Divisez Y par X et multipliez par 100.
Taux moyen de rotation du personnel dans différents secteurs
Le taux de rotation souhaitable varie selon les secteurs. La pandémie récente a impacté les taux de rotation, avec des diminutions notables rapportées en 2021 par rapport à 2020. Voici les taux moyens de rotation pour divers secteurs :
- Extraction minière et exploitation forestière : 36,2 %
- Construction : 56,9 %
- Fabrication : 39,9 %
- Commerce, Transports et Services publics : 54,5 %
- Information : 38,9 %
- Activités financières : 28,5 %
- Services professionnels et aux entreprises : 64,2 %
- Éducation et services de santé : 25,5 %
- Loisirs et Hôtellerie : 84,9 %
- Gouvernement : 18,1 %
Rotation volontaire vs. rotation involontaire
- Rotation volontaire : Se produit lorsqu'un employé choisit de quitter l'organisation. Les raisons peuvent inclure des décisions personnelles, des expériences négatives ou le développement de carrière ailleurs.
- Rotation involontaire : Résulte de la part de l'employeur qui met fin ou retire un employé d'un groupe pour diverses raisons telles que une mauvaise performance ou des licenciements à l'échelle de l'entreprise.
Causes de la rotation du personnel
Les principales causes de rotation incluent le manque d'opportunités de croissance de carrière, le burnout, les environnements de travail toxiques, des raisons personnelles, des offres concurrentielles d'autres entreprises, et les départs involontaires.
Réduire la rotation du personnel
Pour réduire la rotation, offrez une rémunération et des avantages compétitifs, soutenez la croissance de carrière, fournissez un environnement de travail positif, encouragez l'équilibre travail-vie personnelle, traitez rapidement les préoccupations des employés, et menez des entretiens de sortie pour recueillir des feedbacks.