L'externalisation des ressources humaines (HRO) implique des entreprises tierces indépendantes fournissant aux entreprises des services RH tels que la gestion de la paie, la création de politiques et l'administration des avantages sociaux. Les sociétés HRO peuvent soutenir les entreprises à la fois pour des projets ponctuels et pour des fonctions RH continues.
Services fournis par les HRO
Les sociétés HRO offrent divers services RH pour alléger la charge de travail, améliorer l'expérience des employés et gérer les risques de conformité : Gestion de la paie et taxes : Traitement des tâches de paie, gestion des déductions, assurance de la conformité fiscale et suivi des absences des employés. Formation et développement des employés : Élaboration ou amélioration des programmes de formation, suivi des données de performance et coordination des récompenses. Administration des soins de santé et des avantages : Accès à des packages d'avantages complets et économiques, gestion de l'inscription aux avantages et réponse aux questions administratives et de couverture. Conformité et sécurité au travail : Gestion des obligations de conformité, mise à jour sur les lois du travail, conduite d'enquêtes et vérifications des antécédents. Création de politiques et administration de la main-d'œuvre : Élaboration et mise à jour des politiques, maintien du HRIS, gestion des questions des employés et traitement des données sensibles. Prise de décisions basée sur les données : Surveillance des données RH, suivi des candidats, évaluation des canaux de recrutement, réduction des biais et génération de rapports pour la prise de décisions stratégiques.
Pourquoi utiliser HRO ?
Les entreprises optent pour HRO afin d'obtenir plusieurs avantages au-delà des économies de coûts : Réduction des biais dans la résolution des conflits : Externaliser les tâches RH réduit les biais inconscients puisque les fournisseurs tiers n'ont pas de liens personnels avec les employés impliqués dans les conflits. Recrutement et intégration plus rapides : Les sociétés HRO peuvent superviser l'ensemble du cycle de vie des employés, garantissant un processus efficace de recrutement, d'intégration et de licenciement. Contrats et documentation à jour : Les fournisseurs HRO aident à créer des documents conformes, à former les équipes sur la conformité réglementaire et à minimiser les erreurs de conformité. Focus sur le développement de l'équipe et les initiatives commerciales : Avec HRO qui gère les tâches routinières, les équipes RH internes peuvent consacrer plus de temps au développement personnel et aux initiatives stratégiques stimulant le changement organisationnel.