Qu'est-ce que le dépistage des compétences par événement comportemental (BECS) ?

Screening de Compétences par Événement Comportemental (BECS)

Screening de Compétences par Événement Comportemental (BECS), également connu sous le nom de Behavioral Event Interviewing (BEI), est une méthode structurée pour évaluer les candidats. Elle repose sur l'idée que le comportement passé prédit le mieux la performance future. En se concentrant sur les actions réelles plutôt que sur des réponses hypothétiques, BECS aide les organisations à évaluer les compétences des candidats de manière cohérente et basée sur des preuves.

Définition de BECS et utilisation dans le processus de recrutement

BECS est souvent utilisé dans les entretiens structurés. Lors de ces entretiens, les candidats décrivent des expériences passées réelles de leurs emplois. Les intervieweurs analysent ces événements pour voir si les comportements correspondent aux compétences clés nécessaires pour le poste, telles que la résolution de problèmes, le travail en équipe, le leadership ou l’adaptabilité.

Les intervieweurs utilisent souvent un modèle comme STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat). Cela aide les candidats à partager leurs expériences de manière claire. Cela garantit également que les réponses fournissent des données comportementales utiles. Cette méthode est courante dans le recrutement externe comme dans les promotions internes.

BECS vs Entretien Traditionnel

BECS diffère des entretiens traditionnels, qui utilisent souvent des auto-évaluations ou des questions théoriques. Elle exige des exemples basés sur des preuves. Cette approche limite les réponses répétées ou génériques, montrant comment les candidats ont agi dans des situations réelles.

Alors que les entretiens traditionnels peuvent demander, « Que feriez-vous dans cette situation ? », BECS demande, « Parlez-moi d'une fois où vous avez réellement fait cela. » Cette méthode favorise une évaluation plus précise et moins biaisée des capacités.

Compétences clés évaluées par BECS

Les modèles de compétences utilisés dans BECS varient selon le rôle et l'organisation, mais incluent souvent des dimensions comportementales essentielles telles que :

• Leadership et influence

• Résolution de conflits et communication

• Pensée analytique et prise de décision

• Collaboration en équipe et intelligence émotionnelle

• Adaptabilité et résilience dans des environnements changeants

Pour les rôles en télétravail, des compétences telles que la communication digitale, l’autonomie et la gestion de soi sont de plus en plus prioritaires.

Améliorer la dynamique d'équipe et l’adéquation culturelle

BECS se concentre sur les comportements démontrés plutôt que sur les compétences théoriques. Cette approche aide à trouver des candidats qui possèdent les bonnes compétences et s’intègrent bien dans les équipes. En conséquence, elle renforce la cohésion d’équipe, améliore la performance et s’aligne avec la culture de l’organisation.

Lorsqu’il est utilisé avec succès, il améliore la rétention des employés. Il garantit une correspondance solide entre les comportements du candidat et les besoins de l’organisation. Cela réduit le décalage et le turnover après l’embauche.

Efficacité et Affinement Continu de BECS

Vous pouvez évaluer l’efficacité de BECS en analysant les données de performance après l’embauche. Cela inclut les évaluations de performance, les enquêtes de satisfaction des employés et les taux de promotion. En corrélant ces résultats avec les évaluations BECS, vous pouvez voir dans quelle mesure la méthode prédit le succès.

Pour maintenir l’efficacité des cadres de BECS, il est important de les revoir régulièrement. Les mises à jour peuvent inclure l’affinement des définitions de compétences, la formation des intervieweurs ou l’ajustement du processus pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise, au télétravail ou aux stratégies de mobilité des talents.

Comment appliquer BECS dans le recrutement mondial ?

BECS est très utile pour le recrutement mondial. Il fournit une méthode standard pour évaluer les candidats. Cela aide à éliminer les biais culturels et à garantir des évaluations équitables dans différentes régions. Les entreprises multinationales et les équipes à distance peuvent l’utiliser pour trouver des talents qui répondent à la fois aux compétences globales et aux besoins locaux.

Dans le recrutement à distance, le processus peut s’adapter pour évaluer les compétences dans un contexte virtuel. Les questions d’entretien peuvent se concentrer sur la collaboration digitale, la résolution de conflits en ligne ou la gestion de projets de manière indépendante.

Conformité, considérations légales et DEI

Pour respecter les lois du travail et les règles anti-discrimination, les intervieweurs ne doivent pas poser de questions sur des traits protégés, comme l’âge, la race, la religion ou la situation matrimoniale. BECS favorise la diversité et l’inclusion en mettant l’accent sur les comportements liés au poste plutôt que sur des détails démographiques ou traits personnels.

L’utilisation de rubriques d’évaluation structurées aide à réduire les biais inconscients. De plus, un langage inclusif dans les questions d’entretien garantit que chaque candidat peut montrer équitablement ses compétences.

Intégration de BECS avec la technologie RH

BECS s’intègre parfaitement avec systèmes de suivi des candidatures (ATS) et plateformes HRIS. Cela facilite la capture de données structurées, l’automatisation du scoring et le suivi des résultats d’embauche dans le temps. L’intégration aide également à la planification de la succession, à la mobilité interne et au développement de carrière. Elle permet de faire des comparaisons basées sur la performance.

Dans les stratégies d’analyse des personnes, les données BECS jouent un rôle clé dans la modélisation prédictive pour le succès de l’embauche et la planification de la main-d'œuvre.

Formation pour la mise en œuvre de BECS

Les professionnels des RH et les responsables du recrutement doivent suivre une formation aux techniques d’entretien comportemental. Cela inclut la formulation de questions approfondies et l’évaluation de réponses nuancées. Ils doivent également apprendre à éviter les biais subjectifs.

La formation doit couvrir la conformité légale et la calibration des compétences. Cela garantit la cohérence entre les intervieweurs et les départements.

Les guides structurés pour les intervieweurs et les cadres d’évaluation des compétences sont essentiels. Ils aident à maintenir la rigueur et la légitimité dans les décisions d’embauche.

Conclusion

BECS est une méthode éprouvée pour repérer et évaluer les comportements liés au poste chez les candidats. Elle va au-delà des CV et des tests de personnalité, offrant des insights basés sur des preuves concernant la performance au travail d’une personne.

En mettant l’accent sur les expériences réelles et en associant les évaluations à des compétences claires, BECS améliore la qualité des recrutements. Elle favorise également l’équité, soutient les stratégies de talents mondiaux et stimule la performance organisationnelle à long terme.

Pour les définitions des principaux termes RH et emploi, visitez le Rivermate Glossary.