Introduction à l'EOR
Un Employer of Record (EOR) est une organisation tierce qui assume les responsabilités légales et administratives d'employer des travailleurs au nom d'une autre entreprise. Cet arrangement permet aux entreprises d'embaucher des employés dans des pays où elles n'ont pas d'entité légale, élargissant ainsi leur portée mondiale sans avoir besoin de créer une filiale locale.
Pour un pays comme le Rwanda, avec son économie en croissance et son attractivité croissante pour les investisseurs étrangers, le concept d'EOR peut être particulièrement bénéfique. Il offre un moyen simplifié pour les entreprises internationales d'accéder à la main-d'œuvre talentueuse du Rwanda et de contribuer au développement économique du pays sans avoir à naviguer seules dans les complexités des lois et réglementations locales du travail.
Comment fonctionne l'EOR ?
Le modèle EOR fonctionne en créant une relation triangulaire entre le fournisseur EOR, l'entreprise cliente et l'employé. Voici un aperçu de son fonctionnement typique :
- L'entreprise cliente identifie un candidat qu'elle souhaite embaucher au Rwanda.
- Le fournisseur EOR emploie légalement le travailleur au nom de l'entreprise cliente.
- L'EOR gère toutes les tâches liées à l'emploi, y compris :
- La rédaction et la signature des contrats de travail
- Le traitement des salaires et des impôts
- Le respect des lois locales du travail
- La gestion des avantages sociaux et des assurances
- La gestion des questions liées aux ressources humaines
- L'entreprise cliente conserve la gestion quotidienne du travail et des responsabilités de l'employé.
- L'EOR facture l'entreprise cliente pour le salaire de l'employé plus des frais de service.
Cet arrangement permet aux entreprises d'embaucher rapidement et en conformité des talents au Rwanda sans établir une entité locale ou risquer de ne pas se conformer aux réglementations locales.
Avantages de l'utilisation d'un EOR
Utiliser un EOR au Rwanda offre plusieurs avantages pour les entreprises internationales et l'économie locale :
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Entrée simplifiée sur le marché : Les entreprises peuvent tester le marché rwandais sans s'engager à créer une entité légale, réduisant ainsi le risque et l'investissement initial.
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Assurance de conformité : Les EOR sont bien informés des lois du travail au Rwanda, garantissant que les entreprises restent conformes aux réglementations locales, qui peuvent être complexes et sujettes à des changements.
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Expansion rentable : En éliminant le besoin de créer une filiale locale, les entreprises peuvent économiser sur les coûts d'incorporation, l'espace de bureau et les frais administratifs.
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Processus d'embauche plus rapide : Les EOR peuvent intégrer des employés rapidement, permettant aux entreprises de répondre rapidement aux opportunités du marché au Rwanda.
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Expertise locale : Les EOR fournissent des informations précieuses sur la culture d'affaires du Rwanda, aidant les entreprises étrangères à naviguer dans les coutumes et pratiques locales.
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Atténuation des risques : L'EOR assume la responsabilité légale de l'emploi, protégeant l'entreprise cliente des éventuelles responsabilités liées à l'emploi.
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Concentration sur l'activité principale : Les entreprises peuvent se concentrer sur leurs opérations principales tandis que l'EOR gère les tâches RH et administratives.
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Flexibilité : Les EOR offrent une évolutivité, permettant aux entreprises d'ajuster facilement leur main-d'œuvre au Rwanda en fonction des besoins commerciaux.
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Accès aux avantages : Les EOR ont souvent des relations établies avec des fournisseurs d'avantages locaux, offrant potentiellement de meilleurs packages aux employés.
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Soutien à l'économie du Rwanda : En facilitant l'investissement étranger et la création d'emplois, les EOR contribuent à la croissance et au développement économique du Rwanda.
Pour le Rwanda, un pays qui a fait des progrès remarquables ces dernières années et qui est désireux d'attirer les investissements étrangers, le modèle EOR présente une opportunité de s'intégrer davantage dans l'économie mondiale. Il permet aux talents rwandais de se connecter avec des entreprises internationales, favorisant le transfert de compétences et la diversification économique. Alors que le Rwanda continue de se positionner comme une destination favorable aux affaires en Afrique de l'Est, le rôle des EOR dans la facilitation de cette croissance est susceptible de devenir de plus en plus significatif.
Paysage de l'emploi
Le paysage de l'emploi au Rwanda est caractérisé par une main-d'œuvre jeune et croissante majoritairement engagée dans l'agriculture, avec un passage croissant vers les secteurs des services et de la technologie. Le pays fait face à des défis tels que le chômage élevé des jeunes et un écart de compétences, mais les initiatives gouvernementales axées sur l'éducation et la diversification économique créent de nouvelles opportunités. Le mélange unique de valeurs traditionnelles et d'aspirations modernes du Rwanda façonne sa culture de travail en évolution.
Aperçu des lois du travail
Les lois du travail au Rwanda visent à protéger les droits des travailleurs tout en favorisant la croissance économique. Les aspects clés incluent :
- Une semaine de travail standard de 45 heures avec des dispositions pour le paiement des heures supplémentaires
- Réglementations sur le salaire minimum, bien que non universellement appliquées
- Contributions obligatoires à la sécurité sociale pour les employeurs et les employés
- Dispositions pour les congés annuels, les congés maladie et les congés de maternité
- Protections contre la discrimination et le licenciement abusif
Le gouvernement met régulièrement à jour ces lois pour les aligner sur les normes internationales et aborder les problèmes émergents sur le lieu de travail.
Considérations culturelles
Comprendre les nuances culturelles du Rwanda est crucial pour des relations d'emploi réussies :
- Valeurs communautaires : Le concept d'Ubuntu ("Je suis parce que nous sommes") influence la dynamique du lieu de travail, favorisant un sentiment de responsabilité partagée.
- Respect de l'autorité : Les structures hiérarchiques sont courantes, avec des titres formels et un respect basé sur l'âge importants.
- Communication indirecte : Pour maintenir l'harmonie, les retours d'information et les demandes peuvent être exprimés indirectement.
- Construction de relations : Les connexions personnelles sont valorisées, souvent avant les discussions d'affaires.
- Équilibre travail-vie personnelle : Il y a souvent une flexibilité concernant les obligations personnelles et familiales.
Défis de l'embauche directe
Les employeurs font face à plusieurs défis lors de l'embauche directe au Rwanda :
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Inadéquation des compétences : Malgré les efforts du gouvernement, il y a souvent un écart entre les compétences disponibles et les demandes du marché du travail.
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Barrières linguistiques : Bien que l'anglais soit largement utilisé dans les affaires, les niveaux de compétence varient, ce qui peut compliquer le recrutement et la formation.
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Adaptation culturelle : Les entreprises internationales peuvent avoir du mal à aligner leurs pratiques sur les normes et attentes culturelles locales.
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Complexités juridiques : Naviguer dans les lois du travail en évolution du Rwanda peut être difficile, surtout pour les entités étrangères peu familières avec le paysage juridique local.
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Concurrence du secteur informel : Une partie importante de la main-d'œuvre opère dans le secteur informel, ce qui peut compliquer les processus d'embauche formelle.
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Limitations infrastructurelles : Selon l'emplacement, des problèmes de transport ou de connectivité Internet peuvent affecter le recrutement et les possibilités de travail à distance.
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Défis de rétention : Alors que le marché du travail évolue, retenir des employés qualifiés dans un environnement compétitif peut être difficile.
Aborder ces défis nécessite une compréhension approfondie du paysage unique de l'emploi au Rwanda, des nuances culturelles et du cadre juridique. De nombreuses entreprises trouvent que s'associer avec des experts locaux ou utiliser des services comme la solution Employer of Record de Rivermate peut aider à naviguer plus efficacement dans ces complexités.
EOR dans le pays
Les services d'Employer of Record (EOR) au Rwanda offrent une solution simplifiée pour les entreprises cherchant à étendre leurs opérations dans le pays sans établir une entité locale. Ces services permettent aux entreprises d'embaucher et de gérer des employés au Rwanda tout en garantissant la conformité avec les lois et réglementations locales du travail.
Lorsqu'une entreprise engage un EOR au Rwanda, l'EOR devient l'employeur légal des travailleurs sur le papier. Cet arrangement permet à l'entreprise cliente de maintenir le contrôle opérationnel sur les activités et responsabilités quotidiennes des employés. L'EOR s'occupe de diverses tâches administratives et légales, y compris :
- Traitement des salaires et retenue d'impôts
- Conformité avec les lois et réglementations du travail rwandais
- Administration des avantages sociaux des employés
- Parrainage de permis de travail et de visas
- Gestion des contrats de travail
Avantages de l'utilisation des services EOR au Rwanda
Entrée simplifiée sur le marché
Les services EOR permettent aux entreprises d'établir rapidement une présence au Rwanda sans avoir besoin d'incorporation d'entité, ce qui peut être long et coûteux.
Assurance de conformité
Les EOR restent à jour avec les lois du travail en évolution du Rwanda, garantissant que les entreprises clientes restent conformes aux réglementations locales.
Atténuation des risques
En s'associant à un EOR, les entreprises peuvent réduire leurs risques juridiques et financiers associés à la non-conformité ou à la mauvaise classification des travailleurs.
Concentration sur l'activité principale
Externaliser les tâches RH et administratives à un EOR permet aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales et leurs stratégies de croissance au Rwanda.
Considérations clés pour les services EOR au Rwanda
Connaissance spécifique à l'industrie
Étant donné l'économie diversifiée du Rwanda, il est crucial de travailler avec un EOR qui comprend les nuances des différents secteurs, de l'agriculture aux TIC.
Sensibilisation culturelle
Un EOR efficace doit avoir une compréhension approfondie de la culture de travail et des coutumes rwandaises pour garantir des relations harmonieuses avec les employés.
Évolutivité
Alors que l'économie du Rwanda continue de croître et de se diversifier, les entreprises devraient choisir un EOR capable d'adapter ses services pour répondre aux besoins changeants.
Intégration technologique
Avec la volonté du Rwanda de devenir un hub technologique, les EOR devraient offrir des solutions modernes et numériques pour la gestion de la main-d'œuvre.
En tirant parti des services EOR, les entreprises peuvent naviguer plus efficacement dans le paysage unique des affaires au Rwanda, en exploitant les secteurs en croissance du pays tout en maintenant la conformité et l'efficacité opérationnelle.
Salaires et impôts
Le système de salaires et d'impôts du Rwanda est conçu pour garantir des contributions équitables de la part des employeurs et des employés tout en soutenant le cadre de sécurité sociale du pays. Le système intègre divers éléments, y compris l'impôt sur le revenu, les contributions à la sécurité sociale et les prélèvements pour le développement des compétences. Comprendre ces composants est crucial pour les employeurs et les employés afin de naviguer efficacement sur le marché du travail rwandais.
Contributions des employeurs
Les employeurs au Rwanda ont plusieurs obligations financières en matière de salaires et d'impôts. Ces responsabilités sont conçues pour soutenir à la fois la collecte des recettes du gouvernement et le bien-être social des employés.
Pay As You Earn (PAYE)
L'une des principales responsabilités des employeurs est la mise en œuvre du système Pay As You Earn (PAYE). Cette méthode implique la retenue de l'impôt sur le revenu des salaires des employés à la source. Les taux de PAYE au Rwanda sont progressifs :
- 0 % sur les premiers 60 000 Francs Rwandais (RWF) de revenu mensuel
- 20 % sur le revenu entre 60 001 RWF et 100 000 RWF
- 30 % sur le revenu supérieur à 100 000 RWF
Pour les travailleurs occasionnels employés pendant moins de 30 jours dans une année fiscale, un taux forfaitaire de 15 % s'applique. Les employeurs doivent remettre le PAYE retenu aux autorités fiscales avant le 15 du mois suivant le paiement du salaire.
Contributions à la sécurité sociale
Les employeurs sont tenus de contribuer à la Rwanda Social Security Board (RSSB), qui gère le régime de retraite du pays et d'autres prestations de sécurité sociale. La contribution de l'employeur est fixée à 5 % du salaire brut de l'employé. Comme le PAYE, cette contribution doit être payée avant le 15 du mois suivant.
Prélèvement pour le développement des compétences (SDL)
Bien qu'il ne soit actuellement pas collecté, les employeurs sont soumis au prélèvement pour le développement des compétences. Celui-ci est calculé comme 1 % du salaire brut de tous les employés. Les employeurs doivent se tenir informés de tout changement dans le statut de collecte de ce prélèvement.
Contributions des employés
Les employés au Rwanda ont également des obligations fiscales et de sécurité sociale, qui sont généralement déduites de leurs salaires par leurs employeurs.
Pay As You Earn (PAYE)
Tous les employés ayant un revenu imposable sont soumis au PAYE. Les taux d'imposition sont progressifs, reflétant les taux utilisés par les employeurs pour la retenue :
- 0 % sur les premiers 60 000 RWF de revenu mensuel
- 20 % sur le revenu entre 60 001 RWF et 100 000 RWF
- 30 % sur le revenu supérieur à 100 000 RWF
Contributions à la sécurité sociale
Les employés du secteur formel sont tenus de contribuer à la Rwanda Social Security Board (RSSB). La contribution de l'employé est fixée à 3 % de son salaire brut. Celle-ci est déduite du salaire de l'employé et remise à la RSSB avec la contribution de l'employeur.
Il est important de noter que des règles spécifiques peuvent s'appliquer si un employé a plus d'un employeur. Dans de tels cas, les employés devraient consulter des professionnels de la fiscalité ou l'Autorité fiscale du Rwanda pour s'assurer de la conformité avec les réglementations fiscales.
Comprendre ces obligations en matière de salaires et d'impôts est crucial pour les employeurs et les employés au Rwanda. Cela garantit la conformité avec les lois locales, soutient le système de sécurité sociale du pays et aide à une planification financière efficace. Comme les réglementations peuvent changer au fil du temps, il est conseillé de se tenir informé des dernières informations provenant de sources officielles ou de consulter des experts fiscaux locaux.
Avantages pour les employés
Le Rwanda offre un ensemble complet d'avantages pour les employés, garantissant le bien-être et la sécurité de sa main-d'œuvre. En tant qu'Employer of Record (EOR), Rivermate gère ces avantages de manière experte, garantissant la conformité avec les lois locales du travail tout en fournissant un soutien précieux aux employeurs et aux employés. En s'associant à un EOR, les entreprises peuvent naviguer facilement dans les complexités du système d'avantages du Rwanda, leur permettant de se concentrer sur leurs opérations commerciales principales tout en offrant à leurs employés les avantages qu'ils méritent.
Avantages obligatoires
- Congé annuel de 18 jours par an, augmentant avec l'ancienneté
- 14 jours fériés payés par an
- Congé maladie (durée non spécifiée)
- 12 semaines de congé de maternité payé
- 4 jours de congé de paternité payé
- Contributions de l'employeur à la pension de 3 % du salaire
- Contributions au fonds de prestations de congé de maternité
- Paiement des heures supplémentaires pour le travail au-delà des heures régulières
- Période de préavis pour la résiliation de l'emploi
- Indemnité de départ dans certaines circonstances
Avantages optionnels
- Couverture d'assurance médicale privée
- Programmes de bien-être et abonnements à des salles de sport
- Aménagements de travail flexibles (télétravail, horaires flexibles)
- Soutien à la garde d'enfants ou installations sur place
- Plans d'assurance-vie
- Régimes de surcomplément de pension
- Programmes de formation et de développement
- Remboursement des frais de scolarité pour l'éducation pertinente au travail
Ces avantages optionnels varient selon l'employeur et sont souvent utilisés pour attirer et retenir les meilleurs talents sur le marché du travail compétitif du Rwanda. En tant qu'EOR, Rivermate peut aider les entreprises à naviguer à la fois dans les avantages obligatoires et optionnels, garantissant la conformité tout en créant des packages de rémunération attractifs pour les employés au Rwanda.
Résiliation et départ
Le processus de résiliation et de départ au Rwanda est régi par des réglementations strictes pour protéger à la fois les employeurs et les employés. Comprendre ces procédures est crucial pour maintenir la conformité et garantir une transition en douceur lorsqu'une relation d'emploi prend fin.
Processus de résiliation au Rwanda
Au Rwanda, la résiliation de l'emploi est régie par la Loi N° 66/2018 du 30/08/2018. Cette loi décrit plusieurs raisons légitimes de licenciement, y compris l'inconduite de l'employé, des raisons économiques et le consentement mutuel.
Motifs de licenciement
Les employeurs peuvent résilier le contrat d'un employé sur la base de :
- Inconduite de l'employé (ordinaire ou grave)
- Raisons économiques
- Accord mutuel
L'inconduite ordinaire inclut les absences non autorisées, la mauvaise performance au travail, les violations de politiques et l'insubordination. L'inconduite grave implique des infractions plus graves comme le vol, la fraude, la violence sur le lieu de travail ou l'intoxication au travail.
Exigences de préavis
Lors de la résiliation d'un employé, les employeurs doivent fournir un préavis écrit, sauf en cas d'inconduite grave. La période de préavis dépend de la durée de service de l'employé :
- Moins d'un an : Préavis minimum de 15 jours
- Plus d'un an : Préavis minimum de 30 jours
Le préavis doit clairement indiquer le(s) motif(s) de la résiliation.
Indemnité de départ
En cas de licenciement abusif, la loi rwandaise impose une indemnité de départ. Le montant est calculé en fonction de la durée de service et du salaire de l'employé :
- Minimum : 3 mois de salaire
- Maximum : 6 mois de salaire (9 mois pour les employés ayant plus de 10 ans de service)
Considérations de départ
- Aucune période de préavis n'est requise pour les résiliations pendant la période d'essai.
- Les employés licenciés pour inconduite grave n'ont pas droit à un préavis ou à une indemnité de départ.
- Étant donné la complexité du droit du travail rwandais, il est conseillé de demander un avis juridique lors des processus de résiliation.
En suivant ces directives, les employeurs peuvent garantir un processus de résiliation conforme et équitable, tandis que les employés peuvent mieux comprendre leurs droits et leurs droits lors du départ au Rwanda.
Visa et permis de travail
Le Rwanda a activement travaillé pour attirer les talents et les investissements étrangers ces dernières années, en mettant en œuvre des politiques pour simplifier le processus pour les travailleurs internationaux. Voici un aperçu concis des exigences en matière de visa et de permis de travail pour les travailleurs étrangers au Rwanda :
Visa d'entrée
La plupart des ressortissants étrangers ont besoin d'un visa pour entrer au Rwanda. Les visiteurs de nombreux pays peuvent obtenir un visa touristique de 30 jours à l'arrivée ou demander un e-visa en ligne avant le voyage. Cependant, pour des raisons de travail, il est recommandé de demander le visa approprié avant l'arrivée.
Permis de travail
Les travailleurs étrangers ont besoin d'un permis de travail valide pour travailler légalement au Rwanda. Le processus implique généralement les étapes suivantes :
- L'employeur doit d'abord obtenir l'approbation du Rwanda Development Board (RDB) pour embaucher un travailleur étranger.
- Une fois approuvé, le travailleur étranger peut demander un permis de travail auprès de la Direction générale de l'immigration et de l'émigration.
- Les documents requis incluent généralement un passeport valide, une lettre d'offre d'emploi, des certificats d'études et un certificat de police du pays d'origine.
Permis de résident temporaire
En plus du permis de travail, les travailleurs étrangers doivent demander un permis de résident temporaire. Ce permis est généralement valable deux ans et peut être renouvelé.
Permis spéciaux
Le Rwanda offre des permis spéciaux pour les investisseurs et les professionnels hautement qualifiés dans certains secteurs. Ces permis peuvent avoir des exigences différentes et offrir des avantages supplémentaires.
Temps de traitement et frais
Les délais de traitement peuvent varier, mais les permis de travail sont généralement délivrés dans un délai de 2 à 4 semaines. Les frais varient également en fonction du type et de la durée du permis.
Il est important de noter que les réglementations peuvent changer, il est donc conseillé de vérifier auprès de l'ambassade ou du consulat du Rwanda dans votre pays d'origine pour obtenir les informations les plus récentes avant de commencer le processus de demande.
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Questions fréquemment posées
Les questions fréquemment posées sur les services EOR au Rwanda peuvent aider à clarifier des sujets complexes et à combler les lacunes potentielles dans les connaissances. Voici cinq questions courantes et leurs réponses qui complètent les informations déjà fournies :
1. Comment la loi du travail du Rwanda affecte-t-elle le processus de résiliation lors de l'utilisation d'un EOR ?
La loi du travail du Rwanda exige que les employeurs fournissent des raisons valables pour la résiliation et suivent des procédures spécifiques. Lors de l'utilisation d'un EOR, celui-ci gérera le processus de résiliation en conformité avec les réglementations locales. Cela inclut la fourniture d'un préavis approprié, la documentation des raisons de la résiliation et la garantie que tous les paiements finaux et avantages sont correctement calculés et versés.
2. Les employés embauchés par le biais d'un EOR au Rwanda peuvent-ils participer aux régimes de sécurité sociale locaux ?
Oui, les employés embauchés par le biais d'un EOR au Rwanda sont éligibles pour participer aux régimes de sécurité sociale du pays. L'EOR se chargera du processus d'enregistrement et veillera à ce que les contributions de l'employeur et de l'employé soient versées à la Rwanda Social Security Board (RSSB) comme l'exige la loi. Cela inclut les prestations de retraite, les risques professionnels et les congés de maternité.
3. Existe-t-il des restrictions sur les types de postes pouvant être pourvus par un EOR au Rwanda ?
Bien que les EOR puissent faciliter l'embauche pour la plupart des postes, il peut y avoir des restrictions sur certains rôles, en particulier ceux nécessitant des licences professionnelles spécifiques ou dans des secteurs réglementés. Par exemple, les postes dans les secteurs juridique, médical ou financier peuvent avoir des exigences supplémentaires. Il est préférable de consulter votre fournisseur EOR concernant les limitations potentielles pour vos besoins d'embauche spécifiques au Rwanda.
4. Comment fonctionne le processus de visa du Rwanda pour les employés étrangers embauchés par un EOR ?
Pour les employés étrangers, l'EOR aidera à obtenir les permis de travail et les visas nécessaires. Le Rwanda offre divers types de visas, y compris les visas d'affaires et les permis de travail. Le processus implique généralement la soumission d'une demande à la Direction générale de l'immigration et de l'émigration, ainsi que des documents justificatifs tels qu'une lettre d'offre d'emploi et des qualifications. L'EOR vous guidera à travers ce processus et prendra en charge une grande partie de la paperasse.
5. Quelles sont les exigences en matière de protection des données pour les entreprises utilisant des services EOR au Rwanda ?
Le Rwanda dispose de lois sur la protection des données auxquelles les entreprises doivent se conformer, même lorsqu'elles utilisent des services EOR. L'EOR est responsable de garantir la conformité à ces réglementations, y compris la collecte, le stockage et le traitement appropriés des données des employés. Cela implique d'obtenir les consentements nécessaires, de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées et de respecter les droits des employés concernant leurs informations personnelles. Les entreprises devraient discuter des pratiques de protection des données avec leur fournisseur EOR pour garantir une conformité totale avec la loi rwandaise.