Introduction au service Employer of Record en Inde
Un Employer of Record (EOR) est une organisation tierce qui assume les responsabilités légales et administratives de l'emploi des travailleurs au nom d'une autre société. Cet arrangement permet aux entreprises d'embaucher des employés dans des pays où elles ne possèdent pas d'entité légale, étendant ainsi leur portée mondiale sans avoir besoin de créer une filiale locale.
Dans le contexte de l'Inde, un EOR sert de partenaire précieux pour les sociétés étrangères souhaitant exploiter le vaste vivier de talents et le marché en pleine croissance du pays. En gérant la paie, les taxes, les avantages et la conformité avec les lois du travail locales, un EOR permet aux entreprises de se concentrer sur leurs opérations principales tout en assurant la conformité légale et réglementaire dans l'environnement commercial complexe de l'Inde.
Comment fonctionne une société EOR en Inde ?
Le modèle EOR fonctionne à travers une série d'étapes interconnectées :
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Accord client : La société cliente s'associe à un fournisseur EOR, définissant les termes de leur collaboration et les services spécifiques requis.
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Intégration des employés : L'EOR embauche légalement les employés sélectionnés par la société cliente, en gérant toute la paperasserie et les contrats nécessaires.
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Gestion de la paie : L'EOR traite la paie, garantissant un paiement ponctuel et précis des salaires conformément à la réglementation fiscale indienne.
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Administration des avantages : L'EOR gère les avantages des employés, y compris l'assurance santé, le fonds de prévoyance et autres obligations légales.
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Conformité : L'EOR reste à jour avec les lois du travail en Inde et veille à ce que toutes les pratiques d'emploi respectent la réglementation locale.
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Support RH : L'EOR fournit un soutien RH continu, répondant aux questions des employés et gérant les tâches administratives.
Avantages de l'utilisation d'un EOR en Inde
Employer un EOR en Inde offre de nombreux avantages pour les entreprises internationales :
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Entrée rapide sur le marché : Les sociétés peuvent rapidement établir une présence en Inde sans le processus long de création d'une entité locale.
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Réduction des risques : L'EOR assume la responsabilité légale de l'emploi, réduisant l'exposition de la société cliente aux risques de conformité.
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Rentabilité : En éliminant le besoin d'une filiale locale, les entreprises peuvent économiser sur les coûts de mise en place et d'exploitation.
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Flexibilité : Les EOR permettent aux entreprises d'ajuster facilement leur effectif, en fonction des demandes du marché.
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Expertise locale : Les EOR offrent des insights précieux sur les lois du travail indiennes, les nuances culturelles et les pratiques commerciales.
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Focalisation sur le cœur de métier : Avec les tâches administratives gérées par l'EOR, les sociétés peuvent se concentrer sur leurs objectifs principaux.
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Accès aux talents : Les EOR facilitent le recrutement des meilleurs talents en Inde, indépendamment de la présence physique de l'entreprise dans le pays.
En tirant parti des services d'un EOR, les entreprises peuvent naviguer en toute confiance dans le paysage réglementaire complexe de l'Inde, exploiter le potentiel immense du pays tout en minimisant les risques et en maximisant les opportunités de croissance.
Panorama de l'emploi en Inde
Le paysage de l'emploi en Inde est un écosystème dynamique et complexe, caractérisé par une main-d'œuvre nombreuse et jeune, une croissance économique rapide, et une fusion d'industries traditionnelles et modernes. Le marché du travail du pays subit des transformations majeures, stimulées par les avancées technologiques, les changements démographiques et l'évolution des politiques économiques. Avec une population de plus de 1,3 milliard de personnes, l'Inde offre un vaste vivier de ressources humaines, en faisant une destination attractive pour les entreprises nationales et internationales.
Aperçu des lois du travail
Les lois du travail en Inde sont complètes et visent à protéger les droits des travailleurs tout en favorisant la croissance économique. Parmi les aspects clés :
- La Industrial Disputes Act, qui régit les relations employeur-employé et prévoit des mécanismes de résolution des conflits.
- La Factories Act, qui réglemente les conditions de travail dans les unités de fabrication.
- La Minimum Wages Act, garantissant une rémunération équitable pour les travailleurs de divers secteurs.
- La Employees' Provident Fund and Miscellaneous Provisions Act, qui impose des prestations de retraite pour les employés éligibles.
Ces lois, ainsi que de nombreuses autres, forment un cadre réglementaire complexe que les employeurs doivent naviguer avec soin pour assurer leur conformité.
Considérations culturelles
Les facteurs culturels jouent un rôle significatif dans la configuration de l'environnement de travail en Inde :
- Structure hiérarchique : Les lieux de travail indiens reflètent souvent une société hiérarchique, où le respect de l'autorité et de l'ancienneté est primordial.
- Orienté relation : La construction de relations personnelles est cruciale dans la culture d'affaires indienne, souvent privilégiée par rapport à la réalisation immédiate des tâches.
- Diversité : La diversité culturelle de l'Inde signifie que les normes de travail peuvent varier considérablement selon les régions et les industries.
- Équilibre vie professionnelle/vie privée : Bien que traditionnellement moins mis en avant, le concept d'équilibre vie professionnelle/vie privée gagne en importance, notamment chez les jeunes professionnels.
Comprendre et s'adapter à ces nuances culturelles est essentiel pour réussir dans le contexte indien.
Défis du recrutement direct en Inde
Le recrutement direct en Inde peut présenter plusieurs défis pour les sociétés étrangères :
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Lois du travail complexes : Naviguer dans le réseau complexe de réglementations du travail peut être ardu pour les entreprises peu familières avec le système juridique indien.
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Processus bureaucratiques : La création d'une entité légale et l'obtention des permis nécessaires peuvent prendre du temps et impliquer plusieurs agences gouvernementales.
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Différences culturelles : Les malentendus liés aux différences culturelles peuvent entraîner des lacunes dans la communication et des conflits potentiels.
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Acquisition de talents : Bien que l'Inde dispose d'une main-d'œuvre importante, trouver et retenir des professionnels qualifiés dans certains secteurs peut être compétitif.
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Variations régionales : Les pratiques d'emploi et les réglementations peuvent varier d'un État à l'autre, ajoutant une couche supplémentaire de complexité.
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Risques de conformité : Garantir une conformité continue avec l'évolution des lois du travail peut être difficile sans expertise locale.
Ces défis soulignent l'importance d'une préparation approfondie et, éventuellement, d'un partenariat avec des experts locaux ou la considération de solutions d'emploi alternatives, telles que l'utilisation d'un service Employer of Record, pour naviguer efficacement dans le paysage spécifique de l'emploi en Inde.
EOR dans le pays
Le paysage commercial dynamique de l'Inde en fait une destination attrayante pour les entreprises mondiales souhaitant étendre leurs opérations. Les services Employer of Record (EOR) ont émergé comme une solution précieuse pour les entreprises cherchant à établir une présence en Inde sans les complexités de la création d'une entité locale. Voici comment fonctionnent généralement les services EOR en Inde :
Comment fonctionnent les services EOR en Inde
Les services EOR offrent une approche simplifiée pour les sociétés étrangères afin d'embaucher et de gérer des employés en Inde. L'EOR agit en tant qu'employeur légal pour la main-d'œuvre de la société cliente en Inde, en gérant toutes les responsabilités liées à l'emploi tout en permettant au client de conserver le contrôle opérationnel.
Lorsque qu'une société engage un EOR en Inde, le processus se déroule généralement comme suit :
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Intégration des employés : L'EOR gère l'ensemble du processus d'embauche, y compris la rédaction des contrats d'emploi conformes aux lois du travail indiennes.
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Gestion de la paie : L'EOR traite la paie, garantissant des versements de salaire ponctuels et précis conformément aux lois fiscales et aux obligations légales locales.
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Conformité fiscale : L'EOR s'occupe des déductions d'impôt sur le revenu, des contributions au fonds de prévoyance et autres déductions obligatoires selon la législation indienne.
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Administration des avantages : Ils gèrent les avantages des employés, y compris l'assurance santé, les droits aux congés, et autres avantages convenus avec la société cliente.
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Support RH : L'EOR fournit un soutien RH continu, répondant aux questions des employés et assurant la conformité avec les lois du travail indiennes.
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Conformité légale : Ils veillent au respect de toutes les lois du travail indiennes pertinentes, y compris la Industrial Disputes Act, la Minimum Wages Act, et autres.
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Assistance pour les permis de travail : Pour les employés étrangers, l'EOR peut aider à obtenir les permis de travail et visas nécessaires.
En tirant parti des services EOR, les entreprises peuvent rapidement établir une présence en Inde sans avoir besoin de créer une entité, naviguer dans la réglementation locale complexe, et se concentrer sur leurs opérations principales tout en confiant la logistique de l'emploi à des experts familiarisés avec le marché indien.
Paie & Taxes en Inde
Le système de paie et de fiscalité en Inde est un cadre complexe conçu pour assurer la contribution des employeurs et des employés aux régimes de sécurité sociale et le respect de leurs obligations fiscales. Ce système comprend divers éléments, notamment les fonds de prévoyance, les régimes de pension, l'assurance santé, et les déductions d'impôt sur le revenu. Comprendre ces éléments est essentiel pour que les employeurs et les employés naviguent efficacement sur le marché du travail indien.
Contributions de l'employeur
Fonds de prévoyance des employés (EPF)
Les employeurs en Inde doivent contribuer à hauteur de 12 % du salaire brut mensuel d’un employé au EPF. Cette contribution est répartie comme suit :
- 8,33 % vers le Employees' Pension Scheme (EPS) pour les salariés gagnant moins de ₹15 000 par mois, plafonné à ₹1 250 par mois.
- Les 3,67 % restants sont déposés sur le compte EPF de l’employé.
Ces contributions sont exonérées d'impôt et contribuent à sécuriser l'avenir financier de l'employé.
Assurance santé des employés (ESI)
Le régime ESI fournit des avantages médicaux et financiers aux employés et à leurs ayants droit. Les contributions de l'employeur à l'ESI varient en fonction de la taille de l'entreprise :
- Les entreprises de plus de 20 employés contribuent à hauteur de 4,75 % du salaire de l'employé.
- Les entreprises de moins de 20 employés ne sont pas tenues de contribuer à l'ESI.
Autres responsabilités
Les employeurs doivent :
- Enregistrer les employés éligibles aux régimes EPF et ESI.
- Déduire les contributions des employés sur leur salaire.
- Déposer les contributions de l'employeur et de l'employé auprès des autorités compétentes dans les délais impartis.
Contributions des employés
Déduction d'impôt à la source (TDS)
La TDS est la principale déduction fiscale sur le salaire de l'employé. Le montant déduit dépend de :
- La tranche de revenu de l'employé
- Le statut de déclaration fiscale
- Les déductions ou exemptions revendiquées
Les employeurs calculent et déduisent la TDS selon les dernières tranches et taux d'impôt sur le revenu fournis par le Income Tax Department. Les employés sont responsables de déposer leur déclaration de revenus et de réclamer tout crédit ou déduction fiscale éligible.
Fonds de prévoyance des employés (EPF)
Les employés contribuent à hauteur de 12 % de leur salaire brut mensuel au EPF. Ce montant est déduit de leur salaire et, avec la contribution de l'employeur, va sur un compte portant intérêt pour l’épargne retraite.
Assurance santé des employés (ESI)
Les employés éligibles (ceux gagnant en dessous d’un certain plafond) contribuent à hauteur de 1,75 % de leur salaire à l’ESI. Cela leur fournit, ainsi qu’à leurs ayants droit, des avantages médicaux et financiers.
Taxe professionnelle
La taxe professionnelle est une taxe prélevée par l’État, déduite du salaire de l’employé. Son taux et son application varient selon l’État de résidence. Elle concerne généralement les salariés gagnant au-dessus d’un certain seuil, différent selon les États.
Comprendre ces contributions et déductions est essentiel pour les employeurs et les employés en Inde. Cela garantit la conformité aux lois du travail, offre des prestations de sécurité sociale, et facilite une planification financière efficace. Étant donné que les réglementations peuvent évoluer, il est crucial de rester informé des dernières exigences en matière de paie et de fiscalité en Inde.
Avantages pour les employés en Inde
L’Inde propose une gamme complète d’avantages pour les employés, obligatoires et facultatifs, conçus pour assurer leur bien-être et leur sécurité financière. En tant qu’Employer of Record (EOR), Rivermate gère ces avantages avec expertise, garantissant la conformité avec la réglementation locale tout en apportant un soutien précieux aux employeurs et aux employés. En prenant en charge la gestion complexe des avantages, un EOR permet aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales tout en offrant des packages de rémunération attractifs à leurs employés indiens.
Avantages obligatoires
En Inde, plusieurs avantages sont légalement requis et doivent être fournis aux employés :
- Fonds de prévoyance (EPF) : L’employeur et l’employé contribuent chacun 12 % du salaire de base à ce régime d’épargne retraite.
- Pension des employés (EPS) : Une partie de la contribution EPF de l’employeur finance ce régime de pension.
- Assurance liée au dépôt des employés (EDLI) : Offre une assistance financière à la famille de l’employé en cas de décès durant le service.
- Assurance santé (ESI) : Un régime de sécurité sociale offrant des soins médicaux et des prestations financières pour les employés gagnant jusqu’à ₹21 000 par mois.
- Gratuité : Un paiement forfaitaire effectué aux employés lors de la retraite ou de la démission après cinq années de service.
- Congé de maternité : 26 semaines de congé payé pour les femmes travaillant dans des établissements comptant au moins 10 employés.
Avantages optionnels
Pour attirer et retenir les talents, de nombreux employeurs en Inde proposent des avantages supplémentaires :
- Assurance santé : Régimes collectifs couvrant l’hospitalisation, les dépenses médicales, et les programmes de bien-être.
- Assurance vie : Régimes collectifs d’assurance vie pour une protection financière accrue.
- Plans d’épargne retraite supplémentaires : Options complémentaires au-delà de l’EPF obligatoire.
- Congés payés (PTO) : Jours de congé supplémentaires pour vacances, maladies, et temps personnel.
- Congé parental : Avantages étendus, y compris le congé de paternité.
- Aménagements de travail flexibles : Travail à distance, horaires flexibles, ou semaines comprimées.
- Soutien à la garde d’enfants : Crèches sur site ou allocations.
- Programmes de bien-être : Abonnements en salle de sport, défis fitness, dépistages médicaux, ateliers de gestion du stress.
- Allocations de transport : Couverture des frais de déplacement ou transport fourni par l’entreprise.
- Subventions repas : Repas à prix réduit ou gratuits sur le lieu de travail.
- Réductions pour employés : Réductions négociées sur divers produits et services.
En proposant un mélange de ces avantages obligatoires et facultatifs, les employeurs en Inde peuvent créer des packages de rémunération attractifs, favorisant le bien-être des employés, la motivation, et la satisfaction globale au travail.
Résiliation & Offboarding en Inde
Le processus de résiliation et d'offboarding en Inde implique plusieurs étapes cruciales pour assurer la conformité avec la législation du travail et maintenir une image positive de l’employeur. Ce processus nécessite une planification et une exécution soignées pour protéger à la fois l'entreprise et l’employé sortant.
Processus de résiliation
Lors de la résiliation d’un employé en Inde, les employeurs doivent respecter des exigences légales spécifiques :
- Établir des motifs valides de licenciement, tels que inconduite, mauvaise performance ou redondance.
- Fournir un préavis approprié conformément au contrat de travail ou à la législation du travail (généralement au moins 30 jours).
- Calculer et préparer l’indemnité de départ si la loi ou la politique de l'entreprise l'exige.
- Documenter minutieusement le processus de résiliation, y compris les raisons et communications.
Procédure d'offboarding
Une fois la décision de résiliation finalisée, le processus d'offboarding commence :
Entretien de départ
Mener un entretien de départ pour recueillir les retours et insights de l’employé sortant. Cela permet d’identifier des axes d’amélioration et de maintenir une relation professionnelle.
Transfert de connaissances
Organiser le transfert des connaissances et responsabilités de l’employé à son remplaçant ou à l’équipe. Cela assure la continuité du travail et minimise les perturbations.
Récupération des biens
Collecter tout le matériel appartenant à l’entreprise, notamment :
- Ordinateurs portables et autres appareils électroniques
- Cartes d’accès et badges d’identification
- Cartes de crédit de l’entreprise
- Tout autre bien physique
Désactivation des comptes
Révoquer l’accès à :
- Comptes email
- Systèmes et logiciels internes
- Bases de données de l’entreprise
- Services de stockage cloud
Règlement final
Traiter le règlement final de l’employé, comprenant :
- Salaire impayé
- Encaissement des congés accumulés
- Indemnité de départ (si applicable)
- Remboursement des dépenses en attente
Documentation
Fournir les documents nécessaires à l’employé sortant :
- Lettre d’expérience
- Lettre de démission
- Formulaire 16 (pour l’impôt)
- Autres certificats pertinents
Communication
Informer les parties prenantes concernées du départ de l’employé :
- Membres de l’équipe et collègues immédiats
- Département RH
- Département IT pour la désactivation des comptes
- Clients ou partenaires externes (si applicable)
En suivant ces étapes, les entreprises peuvent assurer un processus de résiliation et d’offboarding fluide en Inde, tout en respectant la législation et en maintenant des standards professionnels.
Visas & Permis de travail en Inde
L’économie diversifiée de l’Inde et son marché de l’emploi en croissance attirent de nombreux travailleurs étrangers cherchant des opportunités professionnelles. Cependant, naviguer dans les exigences en matière de visas et permis de travail peut être complexe. Voici un aperçu synthétique de ce que les travailleurs étrangers doivent connaître pour travailler légalement en Inde :
Types de visas de travail
L’Inde propose plusieurs types de visas pour les travailleurs étrangers, notamment :
- Visa de travail : pour les professionnels qualifiés employés par des sociétés indiennes.
- Visa d’affaires : pour des activités commerciales de courte durée, sans emploi.
- Visa de projet : pour des projets spécifiques dans les secteurs de l’énergie et de l’acier.
- Visa de stagiaire : pour des stages en entreprises indiennes ou institutions éducatives.
Exigences pour le visa de travail
Pour obtenir un Visa de travail, les candidats doivent généralement fournir :
- Une offre d’emploi valable d’une société indienne
- La preuve des qualifications et de l’expérience professionnelle
- Un salaire minimum (généralement supérieur à 25 000 $ par an)
- La sponsorship de l’employeur
Processus de permis de travail
Contrairement à certains pays, l’Inde ne délivre pas de permis de travail séparé. Le Visa de travail sert à la fois de visa et d’autorisation de travail. Le processus comprend :
- Obtenir une offre d’emploi d’un employeur indien
- Faire la demande de Visa de travail auprès d’une ambassade ou consulat indien
- S’enregistrer auprès du Foreigners Regional Registration Office (FRRO) dans les 14 jours suivant l’arrivée en Inde
Considérations importantes
- Durée du visa : Les Visas de travail sont généralement délivrés pour un an et peuvent être renouvelés.
- Changement d’employeur : Nécessite une nouvelle demande de visa.
- Dépendants : Les membres de la famille peuvent être éligibles à des visas de dépendants.
- Restrictions de quota : L’Inde limite le nombre de travailleurs étrangers dans certains secteurs.
Conformité et réglementations
Les travailleurs étrangers doivent respecter les lois du travail indiennes et la réglementation fiscale. Les employeurs sont responsables de garantir une documentation correcte et le respect des conditions du visa.
Comprendre ces exigences est crucial pour les travailleurs étrangers envisageant de travailler en Inde. Il est conseillé de commencer la procédure de demande de visa bien à l’avance et de consulter des experts en immigration ou le département RH de l’employeur pour obtenir les informations et conseils les plus à jour.
Pourquoi choisir Rivermate comme fournisseur de service Employer of Record en Inde
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Questions fréquemment posées
Les questions fréquentes sur les services EOR en Inde peuvent aider à clarifier des sujets complexes et combler d’éventuelles lacunes de connaissance. Voici cinq questions courantes avec leurs réponses, en complément des informations déjà fournies :
Comment un EOR gère-t-il les licenciements en Inde ?
Les licenciements en Inde peuvent être complexes en raison des lois strictes du travail. Un EOR gère le processus de licenciement en conformité avec la réglementation locale, en respectant les préavis requis et en versant les indemnités de départ si nécessaire. Il s’occupe également de toute la documentation et de la communication avec les autorités locales, minimisant ainsi les risques juridiques pour la société cliente.
Un EOR peut-il aider à obtenir des visas de travail pour les employés étrangers en Inde ?
Oui, la plupart des EOR proposent une assistance pour les demandes de visas de travail pour les employés étrangers. Ils guident les entreprises dans le processus, aident à préparer la documentation nécessaire, et communiquent avec les départements gouvernementaux concernés. Cependant, la décision finale d’approbation du visa revient aux autorités indiennes de l’immigration.
Comment un EOR garantit-il la conformité avec les lois sur la protection des données en Inde ?
Les EOR en Inde sont bien informés des réglementations locales sur la protection des données, y compris la loi sur la technologie de l’information et le projet de loi sur la protection des données personnelles à venir. Ils mettent en œuvre des mesures de sécurité robustes, obtiennent les consentements nécessaires pour le traitement des données, et veillent à ce que les données des employés soient traitées conformément à la législation locale et aux meilleures pratiques internationales.
Que se passe-t-il en cas de litige entre l’employé et la société cliente dans un accord EOR ?
En cas de litige, l’EOR agit comme médiateur entre l’employé et la société cliente. Il facilite la communication, fournit des conseils sur la législation du travail locale, et travaille à une résolution conforme à la réglementation indienne. Si nécessaire, l’EOR peut également représenter la société cliente dans des procédures légales, en s’appuyant sur son expertise en droit du travail local.
Un EOR peut-il aider à mettre en œuvre des avantages spécifiques à la culture indienne, comme les bonus de festival ?
Absolument. Les EOR en Inde connaissent bien les coutumes et attentes culturelles en milieu professionnel. Ils peuvent conseiller et mettre en place des avantages culturellement pertinents, tels que les bonus de festival (comme le bonus de Diwali), qui sont courants en Inde. Cela aide les sociétés clientes à attirer et fidéliser les talents en proposant des packages d’avantages compétitifs et culturellement adaptés.
Quels sont les bénéfices d’utiliser un EOR en Inde ?
Un EOR en Inde garantit la conformité aux lois du travail, réduit les risques juridiques. Il permet d’économiser en éliminant la nécessité d’une entité locale et accélère le recrutement. Avec une expertise locale en RH, il assure des pratiques d’emploi conformes culturellement et légalement. Les entreprises peuvent se concentrer sur leur croissance pendant que l’EOR en Inde gère la paie et l’administration.