Mitarbeiterfluktuation spiegelt die Rate wider, mit der Mitarbeiter innerhalb eines bestimmten Zeitraums, oft eines Jahres, ein Unternehmen verlassen. Sie hat erhebliche Auswirkungen auf die Geschäftsziele und den Ruf des Unternehmens.
Was ist Mitarbeiterfluktuation?
Mitarbeiterfluktuation bezeichnet die durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter, die den Arbeitsplatz in einem bestimmten Zeitraum verlassen und in der Regel durch Neueinstellungen ersetzt werden. Sie ist ein wichtiger Indikator für die Mitarbeiterzufriedenheit, Burnout und die Unternehmenskultur.
Berechnung der Mitarbeiterfluktuation
Die Fluktuationsrate wird als Prozentsatz berechnet: Bestimmen Sie die Gesamtzahl der Mitarbeiter innerhalb eines bestimmten Zeitraums (X). Bestimmen Sie die Gesamtzahl der Mitarbeiter, die im gleichen Zeitraum das Unternehmen verlassen haben (Y). Teilen Sie Y durch X und multiplizieren Sie mit 100.
Durchschnittliche Mitarbeiterfluktuationsrate in verschiedenen Branchen
Die gewünschte Fluktuationsrate variiert je nach Branche. Die jüngste Pandemie hat die Fluktuationsraten beeinflusst, wobei 2021 im Vergleich zu 2020 deutliche Rückgänge zu verzeichnen waren. Hier sind die durchschnittlichen Fluktuationsraten für verschiedene Branchen: Bergbau und Holzfällerei: 36,2% Bauwesen: 56,9% Verarbeitendes Gewerbe: 39,9% Handel, Transport und Versorgungsunternehmen: 54,5% Information: 38,9% Finanz- und Versicherungswesen: 28,5% Beratungs- und Unternehmensdienstleistungen: 64,2% Bildungs- und Gesundheitswesen: 25,5% Freizeit und Gastgewerbe: 84,9% Öffentlicher Dienst: 18,1%
Freiwillige vs. unfreiwillige Fluktuation
Freiwillige Fluktuation: Tritt auf, wenn ein Mitarbeiter sich entscheidet, das Unternehmen zu verlassen. Gründe können persönliche Entscheidungen, negative Erfahrungen oder Karriereentwicklung anderswo sein. Unfreiwillige Fluktuation: Ergibt sich daraus, dass der Arbeitgeber einen Mitarbeiter aus verschiedenen Gründen wie schlechter Leistung oder unternehmensweiten Entlassungen kündigt oder entfernt. Ursachen der Mitarbeiterfluktuation Hauptursachen für Fluktuation sind mangelnde Karriereentwicklungsmöglichkeiten, Burnout, toxische Arbeitsumgebungen, persönliche Gründe, attraktive Angebote von anderen Unternehmen und unfreiwillige Abgänge.
Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation
Um die Fluktuation zu reduzieren, bieten Sie wettbewerbsfähige Gehälter und Leistungen, unterstützen Sie die berufliche Entwicklung, schaffen Sie ein positives Arbeitsumfeld, fördern Sie die Work-Life-Balance, gehen Sie auf die Anliegen der Mitarbeiter umgehend ein und führen Sie Austrittsgespräche, um Feedback zu sammeln.