Desafíos de Cumplimiento de Recursos Humanos y Cómo Superarlos

Los siguientes son los problemas de cumplimiento de recursos humanos más comunes que enfrentan las empresas en todo el mundo:

1. Cambios en el Cumplimiento del Mercado

Cuando Wells Fargo & Company realizó una encuesta en 2016 para averiguar si la disminución de la economía global afectaría a las empresas estadounidenses en su incursión en los mercados internacionales, reveló que el 87% de las empresas y corporaciones estadounidenses aún piensan que expandir sus negocios internacionalmente es necesario para lograr un crecimiento a largo plazo. Además, la encuesta encontró que seis de cada diez encuestados creían que sus empresas esperaban un aumento en sus esfuerzos comerciales internacionales, y el 54% seguía confiando en que la presencia global de su empresa sería más importante en los meses siguientes. Asimismo, el 63% mencionó que esperaban lograr una planificación de expansión comercial global a largo plazo en 2016. Se puede deducir que la planificación para la internacionalización o globalización sigue siendo la máxima prioridad para la mayoría de las empresas estadounidenses.

Sin embargo, la expansión comercial global no es un proceso fácil. Cada país tiene sus propias leyes y regulaciones. Como empleador, necesitas estar informado sobre cómo funciona la nómina (es decir, cumplir con los requisitos en empleo, registro de negocios, entre muchos otros). Las empresas están obligadas a presentar una gran cantidad de documentos y otros requisitos de cumplimiento en un lapso de 3 meses, especialmente si consideramos la demanda de la organización en relación con sus planes de expansión global. En otras palabras, el cumplimiento no solo requiere rigor, sino que también necesita invertir mucho tiempo. Esto se complica aún más si ocurren cambios y nuevas tendencias en el cumplimiento del mercado internacional. Sin mencionar el tiempo adicional que tomaría cumplir con dichos requisitos.

Afortunadamente, existen Empleadores de Registro (EOR) que te ayudarán a expandir tu negocio en el mercado global sin complicaciones. Rivermate ofrece herramientas de primera clase que te permiten contratar empleados en cualquier parte del mundo. Rivermate se encargará de la nómina, los cumplimientos y los beneficios para que puedas centrarte completamente en hacer crecer tu negocio. Proporciona las soluciones que necesitas para ingresar a tu empresa en el mercado global sin vaciar tus bolsillos.

2. Mala Gestión del Cumplimiento de la Nómina

El cumplimiento de la nómina es uno de los juegos más cruciales en la expansión comercial global. Las reglas, regulaciones y leyes varían de un país a otro y cambian regularmente. La mala gestión de tu nómina es a menudo una causa raíz de pagar multas y sanciones elevadas. Dicho esto, tu Departamento de Recursos Humanos debe estar atento a las actualizaciones sobre este asunto, especialmente porque también hay países que implementan diferentes regulaciones de una región o municipio a otro. En otras palabras, múltiples regiones y municipios dentro de un país pueden tener diferentes leyes. No sería sorprendente que Recursos Humanos cometa errores en este aspecto particular considerando sus complejidades.

En algunos países como Chile, Argentina y Uruguay, las leyes requieren que los empleados firmen sus recibos de pago al recibirlos. Una vez que esto se pasa por alto, se puede presentar una demanda contra tu empresa por salarios perdidos, dañando aún más las finanzas de tu empresa. Valerie Bolden-Barrett mencionó en su artículo el 7 de junio de 2017, que al menos dos errores en la nómina podrían resultar en la renuncia de los empleados. Según The Workforce Institute at Ultimate Kronos Group (UKG), el 49% de los trabajadores estadounidenses están dispuestos a renunciar a sus puestos una vez que experimentan solo dos problemas con sus recibos de pago. Esto habla mucho de lo importante que es para Recursos Humanos cumplir adecuadamente con el cumplimiento de la nómina, no solo a los ojos de las leyes laborales, sino también para los empleados. Se recomienda encarecidamente para. HR debe tomar medidas para monitorear sus procesos de nómina de manera eficiente y precisa para asegurar que no haya errores en los cheques de pago de los empleados. Los empleadores también deben comunicarse efectivamente con sus empleados cuando haya errores imprevistos. Esto no solo ayuda a los empleadores a resolver problemas relacionados con la nómina, sino que también muestra transparencia y responsabilidad tanto a los empleados actuales como a los potenciales, haciendo de la empresa el "lugar ideal" para estos empleados.

3. Política de Beneficios

Existen varias formas de abordar y aplicar los beneficios para empleados. Puedes acceder al sitio web oficial del gobierno del país en el que deseas expandir tu negocio para conocer más sobre sus beneficios legales, requisitos de satisfacción de los empleados y todos los demás detalles necesarios. Tu departamento de Recursos Humanos también puede llamar directamente a la persona de contacto para obtener información más completa sobre los beneficios. Planificar la política de beneficios es una gran oportunidad para evaluar y determinar si estás gastando de más en beneficios para empleados. Por ejemplo, ya no necesitas proporcionar seguro de salud privado a tus empleados si el estado ya ofrece paquetes de salud pública. Sin embargo, para los empleados sénior en el Reino Unido, el caso es diferente. Sus leyes laborales exigen que los directores sénior reciban cobertura de salud privada para sus familias e incluso un coche de empresa. Son pequeñas diferencias como esta las que Recursos Humanos debe tener en cuenta meticulosamente para que no se impongan sanciones a la empresa. Además, los padres trabajadores en Dinamarca tienen derecho a 52 semanas de licencia parental. Las madres pueden tomar cuatro semanas de licencia antes de dar a luz, y luego otras 14 semanas después, mientras que los padres reciben dos semanas de licencia durante las primeras 14 semanas después del nacimiento de un hijo. No es bueno para una empresa estar con poco personal, y es precisamente por eso que el departamento de Recursos Humanos es uno de los departamentos más importantes que ayudan a mantener la posición de la empresa. Por lo tanto, deben saber cómo reemplazar la pérdida de la fuerza laboral. Cuando la mayoría de los empleados están de licencia parental, el flujo de la fuerza laboral se ve muy afectado. Recursos Humanos debe aprender a gestionar el calendario de la empresa de manera eficiente, subcontratar tareas y manejar equipos superpuestos y cruzados.

4. Planes de Jubilación y Pensiones

Un estudio del Pew Research Center encontró que el 58% de la fuerza laboral está compuesta por baby boomers o Gen Xers, lo cual fue una causa significativa en el aumento de la demanda de planificación de jubilación y pensiones en 2019. Esto contrasta con unas décadas atrás cuando los planes de jubilación y pensiones no recibían suficiente atención. Como el departamento principal en la empresa responsable de estos aspectos, Recursos Humanos debe estar atento tanto a la demanda de los empleados como a las leyes laborales respecto a los requisitos legales sobre planes de jubilación y pensiones para asegurar que se implementen los planes más favorables. Además, en la expansión global de negocios, los empleadores también deben tener en cuenta las edades de jubilación obligatoria que varían de un país a otro. En algunos países, por ejemplo, la edad de jubilación obligatoria es de 60 años, mientras que otros implementan un requisito de jubilación obligatoria a los 62 años. Un error que los empleadores a menudo cometen es el mal uso e intercambio de los términos jubilación y pensión. Estos dos términos son diferentes, y aunque están interconectados, como empleador, es vital tener una definición clara de cada palabra. Según Differencebetween, la pensión es la suma de dinero controlada y construida basada en el salario y los servicios del empleado. Equivale al tiempo que un empleado ha prestado servicio para la empresa. En contraste, la jubilación se refiere a una edad en la que el empleado decide dejar de formar parte de la fuerza laboral. A medida que contrates más empleados en el extranjero, también te familiarizarás con el cumplimiento, los procesos de nómina y las leyes laborales que estos países implementan. incluyendo y especialmente los planes de jubilación y pensiones. Tener una fuerza laboral internacional puede ser un desafío y te costará mucho dinero. Por lo tanto, confiar en un Empleador de Registro (EOR) puede ser la forma más efectiva de aliviar la complejidad de la expansión global del negocio.

5. Privacidad de Datos y Brechas Cibernéticas

Ser objetivo de los hackers no es un negocio desconocido para las empresas más grandes del mundo. En octubre de 2013, una brecha de datos en Adobe afectó a 153 millones de registros de usuarios. Según el informe, los hackers robaron más de 3 millones de registros de tarjetas de crédito cifrados de sus clientes. Más tarde ese año, Adobe fue condenada a pagar $1.1 millones en honorarios legales y una suma no revelada de dinero a algunos usuarios afectados para resolver sus reclamos por violar la Ley de Registros de Clientes. Si las brechas cibernéticas pueden suceder a gigantes como Adobe, sería una locura pensar que las pequeñas y medianas empresas son invulnerables a estos problemas. Con los avances en tecnología aquí y allá, las amenazas de piratería y otras formas de ataques cibernéticos se han vuelto más evidentes que nunca. Todas las empresas están en riesgo, incluidas y especialmente las pequeñas empresas. Usted, como ejecutivo de la empresa, debe asegurarse de que toda la información importante y sensible esté almacenada, cifrada y protegida contra cualquier forma de ataque cibernético. Una solución que puede implementar para superar este desafío es proporcionar beneficios de protección de datos a todos sus empleados, que pueden estar incluidos en su política de beneficios. Hay muchos software y servicios que puede utilizar para monitorear el robo de identidad y las amenazas. Con esto, no solo está protegiendo a sus clientes, sino también a toda su fuerza laboral.

Superar los desafíos de cumplimiento de recursos humanos no se limita a la nómina, las leyes estatales y las regulaciones. Sin embargo, proporcionar planes de beneficios y ventajas a sus empleados puede ayudarles a mejorar sus servicios y satisfacer la demanda del mercado actual.