CloudCart Case Study: Urgent onboarding in NL

Uitdaging

CloudCart, een snelgroeiend techbedrijf gevestigd in Duitsland, stond voor aanzienlijke uitdagingen bij het aannemen van een remote werknemer in Amsterdam. De complexiteit van juridische, fiscale en contractuele kwesties creëerde een stressvolle en onzekere arbeidsrelatie voor zowel het bedrijf als de werknemer. Ondanks inspanningen van een Duitse belastingadviseur bleven de problemen onopgelost, waardoor de arbeidsregeling op het spel stond.

Oplossing

Na het tegenkomen van meerdere obstakels, wendde CloudCart zich tot Rivermate voor hun Employer of Record (EOR) oplossing. Rivermate bood een naadloze en efficiënte manier om remote employment te beheren, met een op maat gemaakte aanpak om te voldoen aan de unieke behoeften van CloudCart.

Belangrijke factoren bij het kiezen van Rivermate:

• Expertise in Remote Employment: Rivermate's diepgaande kennis van grensoverschrijdende arbeidswetten en regelgeving zorgde voor naleving en juridische zekerheid.
• Flexibiliteit: Rivermate bood de mogelijkheid om arbeidscontracten te backdaten, waardoor betalingsproblemen werden opgelost en continuïteit werd gewaarborgd.
• Responsieve ondersteuning: Het Rivermate-team toonde uitzonderlijke responsiviteit, zelfs tijdens urgente situaties.

Implementatie

Rivermate faciliteerde de soepele tewerkstelling van de remote werknemer van CloudCart door:

• Backdaten van Arbeidscontracten: Zorgen dat de werkgeschiedenis van de werknemer correct werd weergegeven, waardoor betalingsvertragingen werden opgelost.
• Afhandeling van juridische en administratieve processen: Beheer van alle benodigde juridische en fiscale documentatie om naleving van Nederlandse wetten te waarborgen.
• Snelle ondersteuning bieden: Levering van essentiële documenten zoals de verklaring van de werkgever binnen strakke deadlines, zelfs wanneer belangrijke personeelsleden niet beschikbaar waren.

Resultaten

De samenwerking van CloudCart met Rivermate resulteerde in verschillende belangrijke voordelen:

• Arbeidszekerheid: De remote werknemer ging van onzekerheid naar een veilige en conforme arbeidsstatus.
• Efficiënte documentatie: Snelle levering van noodzakelijke documenten vergemakkelijkte het huisvestingsproces van de werknemer.
• Hoge tevredenheid: Zowel de werknemer als het management van CloudCart uitten grote tevredenheid over de proactieve en ondersteunende aanpak van Rivermate.
• Tijd- en stressreductie: De efficiënte afhandeling van complexe arbeidskwesties door Rivermate maakte de middelen van CloudCart vrij en verminderde stress voor alle betrokken partijen.

Getuigenis

"Rivermate was een game-changer voor mijn arbeidsituatie. Hun expertise en ondersteuning transformeerden een stressvol en onzeker proces in een naadloze ervaring. Het team van Rivermate, vooral Martijn, ging verder dan verwacht om alles efficiënt af te handelen. Ik heb nu de zekerheid en gemoedsrust die ik nodig had, waardoor ik me op mijn werk kon concentreren zonder zorgen. Rivermate begrijpt echt de behoeften van remote employees en levert uitzonderlijke service."

— Paul Gassner, Product @ CloudCart.

Toekomstplannen

Voortbouwend op het succes van deze samenwerking, plant CloudCart om de EOR-oplossingen van Rivermate te blijven gebruiken voor toekomstige remote hires. Rivermate's inzet voor flexibiliteit en klantgerichte service zorgt ervoor dat CloudCart hun wereldwijde team met vertrouwen kan uitbreiden zonder de gebruikelijke juridische en administratieve obstakels.

Deze casestudy benadrukt de toewijding van Rivermate aan het vereenvoudigen van remote employment, waardoor bedrijven zoals CloudCart zich kunnen richten op groei en innovatie, terwijl naleving en werknemerstevredenheid worden gewaarborgd.