Het creëren van een diverse werkplek en het bevorderen van inclusie zijn essentieel voor een goed team. Werkgevers die wereldwijd aannemen, zouden meer aandacht moeten besteden aan inclusie op de werkplek. Hun werknemers komen waarschijnlijk uit verschillende culturen en hebben diverse achtergronden.
Je moet inclusief gedrag in je werkplek creëren om wereldwijd talent aan te trekken. Door inclusiviteitsnormen vast te stellen, kun je genieten van alle voordelen van diverse teams. Maar slechts enkele werkgevers begrijpen diepgaand wat deze termen betekenen. Alleen een paar leiders weten hoe ze ze in hun werkplek kunnen toepassen.
Laten we deze termen bespreken om je te helpen ze op je bedrijf toe te passen. Het zal je helpen begrijpen hoe een diverse werkplek eruitziet. Je zult de voordelen begrijpen van het hebben van een inclusieve omgeving, en hoe je die kunt adopteren.
Wat is workplace inclusion?
Workplace inclusion betekent het creëren van een omgeving waar elk teamlid zich gewaardeerd voelt. Wanneer de term diversiteit erbij komt, betekent het dat iedereen gehoord wordt. Met inclusie heeft iedereen dezelfde opties, ongeacht hun identiteit en achtergrond.
Een inclusieve werkplek betekent ook dat iedereen dezelfde groeimogelijkheden heeft. De achtergrond van een werknemer beïnvloedt niet de doorgroei. Je kunt een gezonde en veilige omgeving bieden door een inclusieve werkplek te creëren. Je werknemers zullen productiever zijn en langer bij je bedrijf blijven.
Wat is het verschil tussen diversiteit en inclusie?
Diversiteit op de werkplek kreeg de afgelopen jaren veel aandacht. Diversiteit en inclusie zouden hand in hand moeten gaan op de werkplek. Maar, studies tonen aan dat niet alle diverse teams even inclusief zijn.
Diversiteit telt de werknemers op basis van ras, leeftijd, geslacht, handicap en andere factoren. Een bedrijf waarvan de werknemers alle diversiteitscriteria vervullen, is goed. Inclusie is echter van groter belang. Het meet hoe goed elk van deze groepen vertegenwoordigd en gewaardeerd wordt.
Wat zijn de voordelen van het creëren van inclusief gedrag op de werkplek?
De voordelen van inclusief gedrag op de werkplek zijn aanzienlijk. Ze draaien om meer geluk van werknemers op de werkplek. Dit vertaalt zich in meer creativiteit en innovatie. Het betekent ook betere productiviteit, betrokkenheid van werknemers en hogere retentie.
Bedrijven richten zich op inclusiviteit om het potentieel van hun diverse team te benutten. Werknemers die zich gewaardeerd en erkend voelen, zullen graag deelnemen aan de initiatieven van het bedrijf. Ze zullen ook waardevolle input leveren voor de organisatie als geheel.
Je werknemers zullen hun unieke expertise bijdragen als ze het gevoel hebben dat ze zichzelf kunnen zijn. Ze zullen meer openstaan voor het delen van ideeën die je bedrijf kunnen laten groeien.
Een inclusieve werkplek betekent dat je werknemers zich niet hoeven in te houden. Ze hoeven zich geen zorgen te maken dat hun authenticiteit negatieve invloed heeft op hun carrièremogelijkheden.
Ook, als je diverse werknemers zich gewaardeerd en erkend voelen, creëert dat een gevoel van loyaliteit. Loyale werknemers blijven waarschijnlijk langer bij je bedrijf dan dat ze op zoek gaan naar betere functies.
Hoe ziet een inclusieve werkplek eruit?
Bedrijven die een inclusieve cultuur hebben, vertonen enkele overeenkomsten. Er zijn een paar vragen die je kunnen helpen de mening van je werknemers te begrijpen over of je werkplek inclusief is of niet.
1. Heeft elk van je werknemers een gevoel van verbondenheid met het bedrijf?
Je bent geslaagd in het creëren van een inclusieve werkplek als alle werknemers zich verbonden voelen met het bedrijf. Je werknemers voelen zich verbonden als ze zich kunnen identificeren met anderen in het bedrijf. Dit creëert ook een positieve omgeving. Werknemers voelen zich meer gemotiveerd om bij te dragen aan je bedrijf als ze zich er onderdeel van voelen.
In een inclusieve werkplek telt ieders mening. Je weet dat je een inclusieve werkplek hebt gecreëerd als je werknemers zich veilig genoeg voelen om hun mening te uiten. Er mag geen plaats zijn voor angst voor repercussies in een inclusieve werkplek.
Positieve actie ondernemen op basis van hun input laat werknemers zich gehoord voelen. Dit motiveert je werknemers om hun ervaringen en kennis te delen, wat op zijn beurt je bedrijf ten goede komt. Het geeft je alle voordelen van een divers team. Je kunt hun expertise benutten en gebruiken om bedrijfs- en werkprocessen te verbeteren.
3. Heeft iedereen in je bedrijf dezelfde kansen? Bieden we toegang tot leer- en ontwikkelingsmogelijkheden voor iedereen?
Bedrijven bieden kansen voor leren en ontwikkeling. Het is een effectieve manier voor bedrijven om te bewijzen dat ze geven om de persoonlijke en professionele groei van hun werknemers.
Om een inclusieve omgeving te creëren, moeten deze kansen voor alle werknemers beschikbaar zijn. Zoek naar opties die aan individuele behoeften kunnen voldoen. Geef prioriteit aan die opties die niet discrimineren op basis van leeftijd, geslacht of rol binnen het bedrijf.
4. Ondersteunt en moedigt je bedrijf samenwerking binnen het team aan?
Goede samenwerking tussen je teams en teamleden is essentieel. In een gezonde en positieve werkomgeving krijgt elk lid van je team de kans om zijn unieke vaardigheden en expertise te tonen.
Als bedrijf moet je je team en leden aanmoedigen om samen te werken. Je moet een omgeving creëren waar iedereen zich comfortabel voelt om te delen. Zorg er ook voor dat iedereen erkenning krijgt voor hun bijdragen.
Welke bedrijven zijn goede voorbeelden van inclusie op de werkplek?
Johnson & Johnson
Veel media erkennen Johnson & Johnson voor haar inspanningen om een inclusieve werkplek te creëren. Het heeft 12 Employee Resource Groups (ERGs), en een Chief Diversity officer. Deze rapporteert rechtstreeks aan de CEO en voorzitter. Dit betekent dat inclusie begint op het hoogste niveau. Haar ERGs werken aan samenwerking tussen werknemers, betrokkenheid van werknemers en het opbouwen van relaties.
Mastercard
Mastercard is een ander bedrijf dat op lijsten staat van "Beste Bedrijven voor Diversiteit". Het is zeer toegewijd aan het creëren van inclusiviteit onder haar diverse personeelsbestand. Het heeft negen Business Resource Groups (BRGs) opgericht, om diverse gemeenschappen te vertegenwoordigen. Mastercard heeft ook aanzienlijke fondsen geïnvesteerd in verschillende diversiteitsinitiatieven.
Marriott International
Marriott International is uitgeroepen tot een van de ‘World’s Best Multinational Workplaces’ door de grootste jaarlijkse studie naar werkplekuitmuntendheid. Meer dan de helft van haar team bestaat uit vrouwen, en 66% van haar team bestaat uit mensen van kleur.
Marriott behaalde deze status door een cultuur te adopteren die mensen centraal stelt. Ze richtten een "Board-level Inclusion and Social Impact Committee (ISIC)" op. Het houdt toezicht op de strategie van Marriott voor het opzetten van een inclusieve en ondersteunende werkplek.
Hoe kunnen leiders een meer inclusieve werkplek creëren?
1. Bied diversiteitstraining aan
Diversiteitstraining is een goede start voor bedrijven die inclusief gedrag willen bevorderen. Deze richten zich op vooroordelen en stereotypen binnen de organisatie. Het helpt werknemers en leiders verschillende culturen te begrijpen en achtergronden en perspectieven te omarmen.
De training verhoogt het bewustzijn van verschillende soorten diversiteit en moedigt waardering voor verschillen aan. Als resultaat kun je verwachten dat je team betere interpersoonlijke vaardigheden ontwikkelt. Op deze manier kun je een positievere werkomgeving creëren.
2. Heb een anti-discriminatiebeleid
Een andere belangrijke stap richting inclusiviteit is het hebben van een anti-discriminatiebeleid. Wanneer dit op je website staat, zorgt het voor eerlijke wervingspraktijken.
Maar, je moet dit anti-discriminatiebeleid ook op je werkplek tonen. Hiermee toon je de toewijding van het bedrijf aan gelijkheid. Het is ook een oplossing om intimidatie en pesten te voorkomen.
3. Gebruik inclusieve taal
Het kan moeilijk zijn om een inclusieve werkplek te creëren zonder bewust te zijn van de taal die door het hele bedrijf wordt gebruikt. Overweeg zorgvuldig hoe je woorden en uitdrukkingen kunnen klinken.
Probeer discriminerende of beledigende taal te vermijden. Maak geen aannames op basis van stereotypen of beperkte informatie. Als je twijfelt, vraag dan naar de voorkeurs taal van je collega.
Bied oprechte excuses aan als je per ongeluk beledigende taal gebruikt. Wees je bewust van de fout en probeer deze te vermijden herhalen. Als iemand anders ongepaste taal gebruikt, pak dat dan meteen en in privé aan. Bied correctie en begeleiding voor de toekomst.
4. Bied veilige ruimtes aan je werknemers
Het is belangrijk dat je diverse team zich veilig voelt op de werkplek. Overweeg het aanpassen van de kantoren om tegemoet te komen aan verschillende individuen. Bijvoorbeeld door toegankelijke parkeerplaatsen of uniseks badkamers toe te voegen.
Ruimtes die ruimte bieden voor gesprek en samenwerking moeten ook belangrijk zijn. Je kunt lunches organiseren of ondersteuningsgroepen op kantoor. Deze helpen je teamleden zich comfortabel te voelen bij het werken voor jou.
5. Geef werknemers veilige routes om feedback te geven
Het luisteren naar je werknemers is de sleutel tot inclusiviteit. Handelen naar hun input kan helpen de huidige situatie in het bedrijf te verbeteren.
Je hebt echter feedback van je werknemers nodig om te begrijpen wat beter kan. Het is essentieel om een veilige route voor feedback te bieden. Je wilt niet dat je werknemers bang of bedreigd voelen om hun mening te uiten.
Je kunt één-op-één gesprekken voeren met je teamleden. Anonieme peilingen en enquêtes kunnen ook een goed idee zijn, of je kunt workshops organiseren om feedback te verzamelen.
Tijdens het verzamelen van feedback, zorg dat je voldoet aan inclusieve taalstandaarden. Sta open voor zowel positieve als negatieve feedback. Probeer duidelijke en eerlijke gesprekken te creëren.
6. Vier de verschillen van werknemers
Het vieren van verschillen is een ander belangrijk aspect van inclusiviteit. Het helpt werknemers te laten zien dat ze erkend en gewaardeerd worden, ongeacht hun achtergrond.
Je kunt dit bereiken door je bedrijfsagenda bij te werken om hun feestdagen op te nemen. Je kunt ook teambuildingactiviteiten en culturele bewustwordingsgebeurtenissen organiseren om tradities te delen. Je kunt ook erkenningsprogramma’s opzetten om diverse bijdragen te prijzen en te ondersteunen.
7. Begin aan de top
Al deze aspecten van inclusiviteit zijn belangrijk. Maar, het belangrijkste is dat iedereen op dezelfde lijn zit. Je moet je inclusiviteitsinspanningen starten vanuit het leiderschap, en je werk naar beneden toe voortzetten.
Je management moet hetzelfde niveau van diversiteit hebben als de rest van je team. Leiders moeten inclusiviteit promoten door het zelf te oefenen en als voorbeeld te dienen. Moedig je leiders aan zich bewust te worden van de ervaringen, vaardigheden, perspectieven en persoonlijkheden van anderen.
FAQ:
Hoe bouw je inclusie op de werkplek?
Begin met actief luisteren naar ieders ideeën en meningen. Moedig samenwerking en respect voor verschillende culturen, achtergronden, meningen en perspectieven aan. Bied bedrijf brede diversiteitstrainingen aan om bewustwording te vergroten en begrip te bevorderen.
Creëer een veilige omgeving waarin je werknemers zichzelf kunnen zijn. Een inclusieve werkplek is er een waar iedereen zich gewaardeerd en betrokken voelt.
Welke elementen zijn belangrijk bij het opbouwen van inclusief gedrag op de werkplek?
De vier belangrijke elementen zijn diversiteit, respect, communicatie en gelijkheid. Diversiteit zorgt dat je werknemers uit verschillende identiteiten en achtergronden komen. Respect betekent het waarderen van elk individu en hun bijdragen, ongeacht hun verschillen.
Communicatie bevordert begrip en samenwerking tussen alle teamleden. Gelijkheid zorgt voor eerlijkheid en gelijke kansen voor alle werknemers.
Wat zijn de vier kernkenmerken van inclusie?
De vier kernkenmerken van inclusie zijn erkenning, verbondenheid, eerlijkheid en empowerment. Erkenning houdt in dat je de unieke identiteit en perspectieven van elke persoon begrijpt.
Verbondenheid betekent dat je werknemers zich geaccepteerd voelen als onderdeel van het team. Eerlijkheid zorgt voor gelijke behandeling en groeikansen voor iedereen. Empowerment houdt in dat je individuen gelijke ondersteuning en middelen geeft die ze nodig hebben om te slagen.
