1. Denk 10 Stappen Vooruit
De eerste gevallen van het coronavirus werden geregistreerd in Wuhan, China. De provincie
diende als een spookstad tijdens de lockdown. De bewoners mogen niet naar buiten
om hun mobiliteit te beperken en te voorkomen dat ze het virus oplopen. Echter, het was geen geïsoleerd geval. Na een paar maanden werden COVID-19
gevallen vastgesteld in andere landen, waaronder de Verenigde Staten,
Frankrijk, Canada, en anderen. Als preventieve maatregelen werden quarantaineprotocols
geïmplementeerd om de verspreiding van het virus te beperken. Hiermee moesten bedrijven
zich aanpassen om hun werkzaamheden voort te zetten. Aangezien de veiligheid van de werknemers
van het grootste belang is, begonnen bedrijven hun werknemers thuis te laten werken.
De schade volgde elkaar op. Als je niet tien stappen vooruit denkt, zal jouw bedrijf niet overleven—je wordt achtergelaten. Als je
behoort tot softwarebedrijven en internetdienstverleners, heb je geluk
genoeg. Hoewel sommige bedrijven al een remote set-up
programma hebben, heeft de uitbreiding van de pandemie hun fonds en
arbeidskracht ernstig beïnvloed.
Een deel van vooruitdenken is voorbereiding. Verwacht de dingen die je
niet denkt dat zullen gebeuren, net zoals de pandemie. Er is niets erger dan
onvoorbereid zijn. Een advies zou zijn om contingency- of crisisplannen
te maken om te weten wat je met je bedrijf moet doen zodra een slechte situatie zich voordoet.
2. Blijf Vooruitgaan
Uitdagingen zijn niet nieuw in het bedrijfsleven. Obstakels zijn onvermijdelijk, maar acties
moeten worden ondernomen boven emoties. Zelfs als de omzet van je bedrijf is gedaald, mag je
je niet laten afleiden en je niet demotiveren. Je moet niet alleen
aan jezelf denken, maar ook aan die mensen die afhankelijk van je zijn,
inclusief je familie en werknemers.
Een ding dat je moet doen, is oplossingen en alternatieven vinden. Sommige
procedures werken niet tijdens de pandemie. Maar je moet
innovatief en creatief zijn. Probeer de producten, diensten,
en processen van je bedrijf te heruitvinden, en doe dit zo snel mogelijk.
Om een duidelijk overzicht te krijgen van hoe eigenaren hun bedrijven en de situatie van bedrijven zien, werd onlangs een enquête uitgevoerd door 2checkout. In hun studie
werd onthuld dat 12% van de kleine handelaren verwacht te profiteren van de huidige
situatie, 28% verwacht verlies, en 32% hoopt dat hun crisis
response plannen goed worden uitgevoerd om de negatieve impact van de situatie
op hun bedrijven en ondernemingen te verminderen.
Je moet flexibel, innovatief en creatief zijn om je bedrijf vooruit te houden. Gelukkig is er technologie om je te helpen je bedrijf te heruitvinden. Maak gebruik van deze kansen.
3. Ken Je Prioriteiten
Zoals hierboven vermeld, moet je de veiligheid en het welzijn van je
werknemers prioriteren. Het is het beste als je ze niet laat
vastzitten en vooruitgang boeken. Ze waren met je bij het opzetten van je bedrijf en moeten hun
bijdragen erkennen. Thuiswerken kan leiden tot een extra financiële last.
Je moet hen laptops of computers, internet- of loadsubsidies,
en anderen bieden. Dit onderdeel van readjustment is essentieel en moet worden
geprioriteerd. Hiermee kun je doorgaan met online marketing en campagnes
uitvoeren en klanten aantrekken.
Nog belangrijker is dat je je producten of diensten moet beoordelen. Geef prioriteit
aan die producten of diensten die nog steeds verkopen, en zet die op hold
die dat niet doen.
4. Digitaliseer je Verkoopproces
De pandemie heeft kansen geopend voor ondernemers om online contact te maken met
hun klanten. Deze digitale marketing en online verkoop zullen niet
slechts voor korte tijd duren. Deze opzet zal de komende jaren blijven bestaan.
Het is het beste om je zo snel mogelijk aan deze veranderingen aan te passen. Organiseer een
online vergadering met je team en ontwikkel digitale marketingstrategieën.
Zoals opgemerkt, wordt het verkoopproces in de meeste industrieën, inclusief B2B,
nu online uitgevoerd. Ondernemers begonnen hun verkoopstromen te digitaliseren
omdat ze hun klanten op verschillende online platforms kunnen vinden. Bijvoorbeeld,
restaurants werden gedwongen om tijdens de eerste weken van de lockdown te sluiten.
De restaurants die overleefden en nog steeds bloeien, zijn degenen die online
verkoopstrategieën gebruikten. Ze creëerden social media-accounts en websites om
hun potentiële klanten te bereiken. Verrassend genoeg werden sommige restaurants gebouwd en opgezet
tijdens de pandemie. Dit bewijst dat digitale transformatie
effectief is voor bedrijven en ondernemingen.
5. Communiceer met je Klanten of Clients
Communicatie is essentieel in alle aspecten van een bedrijf. Houd je communicatiekanalen open naar je klanten of clients. Voor oude klanten, blijf
met hen in contact. Je kunt iets nieuws delen over je
bedrijf of je plannen vertellen. Op deze manier win je hun vertrouwen
en verlaag je hun angst. Neem ook wat momenten om te vragen wat ze nodig hebben,
en laat hen weten dat je bereid bent om hen op elke mogelijke manier te helpen. Je kunt de social media-accounts van je bedrijf optimaliseren zodat nieuwe
klanten hun feedback en suggesties kunnen geven. Aangezien je werkt
aan nieuwe strategieën, zal hun participatie een grote hulp zijn.
Vooruitgang Boeken
De pandemie heeft zoveel deuren gesloten, en jij zou degene moeten zijn die
kansen creëert voor je bedrijf of onderneming. Het vermogen om je bedrijf te heruitvinden en
hervormen is een goede eigenschap van een ondernemer. Met behulp van
social media en technologie kun je nog steeds opereren en bloeien ondanks de
beperkingen. De huidige situatie is slechts een van die uitdagingen die je hebt
overwonnen of waarmee je in de toekomst te maken zult krijgen. Daarom zal het
denken tien stappen vooruit je voorbereiden en je bedrijf of onderneming veerkrachtig maken.

Lucas Botzen is de oprichter van Rivermate, een wereldwijd HR-platform gespecialiseerd in internationale salarisadministratie, compliance en beheer van secundaire arbeidsvoorwaarden voor bedrijven met externe teams. Eerder was hij medeoprichter van Boloo, dat hij succesvol opschaalde naar een jaarlijkse omzet van meer dan €2 miljoen en vervolgens verkocht. Lucas is gepassioneerd over technologie, automatisering en werken op afstand, en zet zich in voor innovatieve digitale oplossingen die wereldwijd werken eenvoudiger maken.