En el ámbito del trabajo remoto, una porción significativa de los trabajadores reporta sentirse desconectada de sus colegas virtuales, particularmente durante la pandemia, donde las interacciones sociales han sido limitadas. La ausencia de interacciones cara a cara como descansos para almorzar o charlas junto a la fuente de agua entre tareas ha agravado los sentimientos de desconexión y soledad entre los empleados. Para combatir esto, las empresas buscan proactivamente formas de fomentar relaciones entre compañeros en línea, surgiendo las fuentes de agua virtuales como una solución popular.
¿Qué es una Fuente de Agua Virtual?
Las fuentes de agua virtuales son espacios digitales donde los empleados remotos participan en conversaciones informales durante los descansos entre tareas relacionadas con el trabajo. Estas plataformas permiten la socialización, facilitan la construcción de relaciones interpersonales más fuertes y ofrecen oportunidades para relajarse a lo largo del día laboral. En oficinas físicas, las interacciones junto a la fuente de agua suelen ocurrir en salas de descanso o cocinas, pero en un entorno virtual, estas interacciones tienen lugar a través de llamadas de video casuales durante el almuerzo o las pausas para el café.
Beneficios Significativos de las Fuentes de Agua Virtuales
Implementar fuentes de agua virtuales ofrece varias ventajas para los equipos remotos:
- Fomentar la camaradería: Las fuentes de agua virtuales fomentan la confianza y la camaradería entre los miembros del equipo, mitigando el desafío de construir relaciones interpersonales en entornos remotos. Estas conversaciones informales permiten a los empleados discutir intereses, compartir historias personales y buscar apoyo, fortaleciendo en última instancia las amistades en el lugar de trabajo.
- Mejorar la productividad: Los descansos para conversaciones junto a la fuente de agua pueden mejorar el enfoque, la resistencia y la productividad de los empleados al proporcionar tiempo de inactividad esencial. Los microdescansos aumentan la creatividad, la innovación y los niveles de energía, contribuyendo al bienestar y rendimiento general del empleado.
- Aumentar la felicidad y la retención: Las relaciones significativas en el trabajo están vinculadas a la felicidad y retención de los empleados. Las empresas con empleados satisfechos experimentan tasas de absentismo más bajas y mayores tasas de retención. Los empleados comprometidos también impactan positivamente en la satisfacción del cliente y en la rentabilidad de la empresa.
Cómo Configurar una Fuente de Agua Virtual
Implementar fuentes de agua virtuales implica varios pasos:
- Elegir entre Fuentes de Agua 1:1 y en Grupo: Decidir si se priorizan las conexiones individuales o los lazos grupales. Las opciones incluyen chats 1:1 o sesiones grupales para múltiples participantes.
- Seleccionar un Canal o Plataforma Adecuada: Utilizar herramientas como Slack, Zoom o plataformas especializadas para facilitar las actividades de fuente de agua virtual.
- Establecer una Frecuencia: Definir una periodicidad para las conversaciones junto a la fuente de agua que fomente la participación sin que resulte oneroso.
- Considerar Agregar Estructura: Aunque la conversación informal es clave, alguna estructura puede ayudar a facilitar mejores interacciones, especialmente en grupos grandes.
Fomentar la Participación de los Empleados
Para garantizar una participación generalizada en las actividades de fuente de agua virtual:
- Liderar con ejemplo: Los líderes deben participar activamente en las sesiones de fuente de agua para incentivar una participación más amplia.
- Solicitar retroalimentación constante: Actualizar regularmente las ideas de actividades y solicitar comentarios de los empleados para asegurar que las sesiones sigan siendo divertidas y relevantes.
- No forzar la participación: La participación debe ser voluntaria, y los empleados deben sentirse bienvenidos pero no obligados a unirse a las sesiones.
Ideas y Actividades para la Fuente de Agua Virtual
Varias actividades atractivas pueden realizarse en las sesiones de fuente de agua virtual, incluyendo horas felices virtuales, intercambios culturales, clubes de lectura, noches de trivias, juegos, noches de películas, misterios de asesinato, almuerzos en equipo y sesiones de compartir fotos, memes, GIFs o videos. Estas actividades promueven la unión, la relajación y la construcción de equipos entre los empleados remotos.