
Gestión Global de la Fuerza Laboral
Los pros y los contras de trabajar una semana en Dinamarca.
Descubra las ventajas y desventajas de trabajar una semana en Dinamarca con esta publicación.
Lucas Botzen
Gestión Global de la Fuerza Laboral
9 minutos de lectura



Nuestra solución Employer of Record (EOR) facilita contratar, pagar y gestionar empleados globales.
Programa una demostraciónLa globalización trajo muchas oportunidades y desafíos para las empresas a lo largo de la historia. Todas las industrias han experimentado alguna de sus ventajas o han trabajado para superar alguna de sus desventajas.
Como ejemplo, tu empresa ahora puede contratar personas a nivel global con facilidad. Pero, gestionar su nómina y cumplir con las regulaciones locales es un desafío para muchas empresas.
Vamos a explorar más a fondo el tema de la globalización. También abordaremos su impacto en las empresas en todo el mundo. De esta manera, sabrás qué te enfrentará si decides convertir tu negocio local en uno global.
La globalización se usa típicamente para describir la interconexión entre países. También se refiere al flujo de información, bienes, tecnología, capital y carga a través de las fronteras.
No es un concepto nuevo, aunque parece que los avances tecnológicos recientes lo hicieron posible. Más bien, solo aceleraron el proceso de globalización.
Las personas han viajado, comerciado y aprendido de otros países a lo largo de toda la historia de la humanidad.
A la globalización se le acredita algunos de los avances más importantes de la historia. Sin embargo, también ha tenido efectos perjudiciales en otros aspectos de la sociedad.
Se la cita como causa del rápido desarrollo de algunos países. También es la causa del crecimiento económico y la reducción significativa de la pobreza a nivel global. El avance de la tecnología también ocurrió a nivel mundial. Compartir estos avances ha ayudado a muchos países en vías de desarrollo a crecer. Mejoró sus economías y sacó a su gente de la pobreza.
Gracias a la globalización, también es mucho más fácil que las personas se muevan y viajen. Compartir ideas y culturas con mayor facilidad. Esto tuvo un impacto significativo en la diversidad cultural en países de todo el mundo.
La globalización otorga mayor importancia a la cooperación entre países. Los países dependen más unos de otros en lugar de producir todo localmente. Esto es beneficioso para países más pequeños que no son ricos en recursos. Sin embargo, también hace que los países dependan del clima político.
Hoy en día, también es sencillo mudarse al extranjero para trabajar o contratar personas en el extranjero. Sin embargo, ha habido preocupaciones sobre explotar a países más pobres. Los analistas dicen que las desigualdades solo han empeorado con la globalización. También se dice que la globalización tiene muchos efectos negativos en el medio ambiente.
La globalización ha tenido un gran impacto en muchas industrias, pero también en las empresas como entidades individuales. Muchos países se globalizaron, estableciendo sus productos y marcas en todos los rincones del mundo.
Con el avance del internet, la comunicación a través de las fronteras se ha vuelto mucho más rápida y sencilla. Las empresas pudieron expandirse a otros países con mayor facilidad, y contratar personas en todo el mundo.
Esto es lo que debes saber sobre las ventajas y desventajas de la globalización en los negocios.
Muchas empresas se beneficiarán al internacionalizarse, ya que esto abre nuevas oportunidades y posibilidades. La mayor ventaja del globalismo para cualquier negocio es que permite reclutar globalmente y ofrecer sus productos a un mercado más amplio.
Diversificar tu mercado es una de las mejores maneras de hacer crecer tu negocio. Pasar de “local” a “global” suele ser un proceso complejo, pero también ventajoso.
Entrar en un nuevo mercado, especialmente en un país donde no se satisface la necesidad de tu producto o servicio, puede ser muy lucrativo. Los nuevos mercados abren nuevas fuentes de ingreso y presentan tu producto o servicio a un nuevo conjunto de clientes.
Además de nuevos clientes, internacionalizarse también ofrece a las empresas mejor variedad de proveedores y suministradores. Ayuda a externalizar la carga de trabajo a freelancers, agencias y contratistas independientes.
La globalización también brindó la oportunidad de contratar a cualquier persona en todo el mundo. Esto permite a las empresas obtener el mejor talento en su equipo, sin importar dónde viva ese talento. Les da una ventaja competitiva. Además, les permite contratar diferentes especialidades que quizás no estén disponibles localmente.
Con el servicio de Employer of Record adecuado, las empresas también pueden contratar talento globalmente, sin necesidad de establecer una presencia en ese país. Establecer una presencia suele ser un aspecto muy costoso para convertir tu negocio en uno global. Contar con el EOR correcto para contratar talento puede ser muy beneficioso.
El reclutamiento global también trae consigo el beneficio de contar con una fuerza laboral diversificada. Fomenta la mente abierta y crea una cultura laboral con orientación global.
Un nuevo empleado de otro país aportará una nueva perspectiva y experiencia a tu empresa. También fomentará la apertura, la diversidad cultural y el intercambio de ideas.
La globalización ayuda a las empresas a colaborar, intercambiar ideas y crear estándares universales. Estos estándares beneficiarán a toda la industria. Pueden aplicarse a procedimientos o salarios. O pueden crear estándares para las operaciones en toda la industria.
La globalización no está exenta de desafíos. Las empresas que buscan aprovechar los beneficios de la globalización deberían familiarizarse con estos. Tener un plan para superar los desafíos de la globalización de antemano puede ser clave para una operación exitosa.
Al operar a nivel global, uno de los principales desafíos que enfrentan las empresas son las complicaciones en la nómina. Hay muchas complejidades del global payroll que hay que navegar. Estas complejidades incluyen diferentes regulaciones, monedas y zonas horarias.
Las grandes empresas optan por contratar un gran equipo de recursos humanos para gestionar estas complicaciones. Pero, para empresas más pequeñas, esto representa un gasto importante si desean expandirse a nivel global. Las empresas más pequeñas generalmente superan estas complicaciones eligiendo el proveedor de nómina global adecuado.
Establecer presencia en cada uno de los países en los que deseas operar requiere una inversión inicial significativa. Las empresas que quieren volverse globales y probar nuevos mercados quizás no tengan el presupuesto para hacerlo. Esto, a su vez, puede limitar su crecimiento.
Si deseas explorar un nuevo mercado sin compromisos, puedes comenzar pequeño y contratar un equipo reducido utilizando un servicio de Employer of Record. Es una solución sencilla y rentable para evitar los riesgos asociados a entrar en nuevos mercados. Si tu nuevo mercado muestra prometedoras oportunidades, establecer presencia posteriormente será menos arriesgado. Si no es así, tu EOR te ayudará a reducir rápidamente el tamaño de tu operación.
Un nuevo mercado generalmente implica nuevas leyes y regulaciones con las que debes cumplir. Si quieres expandirte a varios mercados, puede ser complicado seguir el ritmo. Además, estas regulaciones cambian con frecuencia. Es importante mantenerse informado en todo momento para no infringir la ley ni pagar multas al gobierno.
Las empresas pueden solucionar esto confiando en un PEO o en un servicio de EOR. En los países donde hayas establecido presencia, contratar un servicio de PEO puede ayudarte a garantizar el cumplimiento legal en todo momento.
Si decides esperar para abrir una presencia local, tu EOR puede asumir las responsabilidades legales por tus nuevos empleados.
Al operar a nivel local, tu competencia puede ser pequeña, o incluso inexistente. Pero, al internacionalizarte, la competencia puede ser feroz. Tendrás que navegar en este nuevo mundo donde siempre buscarás superar a los demás ofreciendo el mejor producto o servicio.
Encontrar clientes o consumidores no es la única competencia en la que tendrás que participar una vez que ingreses a un nuevo mercado. También deberás competir por proveedores, contratar al mejor talento y tener la mejor estrategia de marketing.
Aunque la globalización tiene sus pros y sus contras, es importante conocer cómo puede afectar a tu negocio día a día. Aquí algunos desafíos de la globalización que tú, como empleador, deberás gestionar diariamente.
Probablemente experimentarás muchos desafíos de comunicación en el día a día a medida que tu empresa se vuelve global. Estos desafíos pueden originarse por empleados que viven en países con diferentes zonas horarias.
O, la cultura de origen de los empleados puede haber establecido expectativas distintas en ética laboral o comunicación. Es importante identificar esto y encontrar soluciones para minimizar estos desafíos. Una mala comunicación puede afectar la productividad, la satisfacción laboral y las tasas de retención.
Lo que tus empleados esperen de tu empresa puede variar según la cultura de su país de origen. No solo debes cumplir sus expectativas en salario y beneficios legales, sino también en otros beneficios.
Por ejemplo, algunos de tus empleados pueden considerar que un seguro de salud mundial es una gran ventaja. Otros preferirán recibir el sueldo del 13º mes, ya que quieren comprar muchos regalos de Navidad. Tener en cuenta los intereses de tus empleados puede ser la clave para tener un equipo global sólido y una cultura empresarial fuerte.
Probablemente tendrás que modificar tus procesos, mensajes de marca o estrategias de marketing para apoyar la cultura local también. Debes comenzar enfocándote en brindar el soporte adecuado a tus clientes internacionales. Tener en cuenta los idiomas locales y las zonas horarias también es importante.
Si un nuevo mercado muestra un gran éxito, puede que consideres reevaluar tus esfuerzos de marketing. Intenta crear nuevos mensajes de marca que estén más alineados con la cultura del nuevo país de operaciones.
La globalización tiene sus ventajas y desventajas. Para la mayoría de las empresas, los beneficios de expandirse globalmente superan con creces las desventajas. Sin embargo, hay desafíos que la globalización puede traer y para los cuales deberían prepararse con anticipación.
Establecer procedimientos adecuados y planes de mitigación de riesgos antes de globalizarse podría ser la clave del éxito. Expandirse a otros países será mucho más fácil si la infraestructura que has establecido en tu empresa local puede respaldarlo.
En última instancia, siempre puedes comenzar de a poco y probar la expansión antes de invertir y comprometerte completamente, para evaluar si realmente tiene sentido para tu negocio. Al contratar un servicio de EOR, podrás emplear un equipo pequeño en un país nuevo y probar la expansión.

Lucas Botzen es el fundador de Rivermate, una plataforma global de recursos humanos especializada en nómina internacional, cumplimiento normativo y gestión de beneficios para empresas con equipos remotos. Anteriormente cofundó Boloo, empresa que escaló hasta superar los 2 millones de euros en ingresos anuales y que posteriormente vendió con éxito. Lucas es un apasionado de la tecnología, la automatización y el trabajo remoto, promoviendo soluciones digitales innovadoras que simplifican el empleo a nivel global.


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